[U+PEN 4기 비에르쥬] 알아두면 좋은 핸드폰 액정 수리비 절감 노하우

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안녕하세요 비에르쥬입니다.

최근 투폰 중 하나로 사용하던 아이폰6s 플러스를 실수로 떨어뜨려 그만 액정이 깨지는 불상사가 생겼습니다. 불행 중 다행으로 강화 유리만 깨졌기 때문에 터치는 가능했지만, A/S를 통해 리퍼를 받으면 상당한 수리비가 나올게 불 보듯 뻔하니 속이 쓰릴 수밖에 없더군요. 하필이면 휴대폰 수리비 지원 프로그램에 가입하지 않은 폰이었으니 말입니다.

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액정 보호 필름이나 케이스를 씌우는 것도 방법이긴 하지만, 이것도 스마트폰 액정 파손을 완벽하게 막아주는 것은 아닙니다. 운이 없으면 뒤로 자빠져도 코가 깨질 수 있듯이 항상 최악의 경우를 생각하는 유비무환의 자세가 필요하죠. 그렇지 않다면 저처럼 금전적으로 큰 손실을 얻을 수 있죠.

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LG유플러스에서는 핸드폰 액정 수리비(모든 부위의 파손/고장 포함)를 지원해 주는 ‘파손케어 : 휴대폰 수리비 지원 프로그램’을 운영하고 있습니다. 처음에는 1년 이상 LTE 휴대폰을 사용 중인 VIP 등급 이상 고객이었지만, 5월부터 대상이 모든 LTE 고객으로 확대되었기 때문에 더 많은 분들이 혜택을 볼 수 있게 되었네요.

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파손/고장 등으로 A/S를 받은 경우 고객은 파손 접수 시 사용 중인 휴대폰에 한해 유상 수리비의 20% 지원을 받을 수 있는데 VIP 등급 이상은 한도 3만 원 이내에서 횟수 제한 없이 금액을 보상하고요. 다이아몬드/골드는 1만 5천 원, 실버/일반은 1만 원의 지원 혜택을 받을 수 있게 됩니다.

이에 대해 자세히 설명을 드리자면, VIP 등급 기준으로 한 번에 1만원씩 3번 지원을 받거나 아니면 3만원 1회를 받을 수 있습니다. 즉 지원 받은 금액이 3만원 내라면 몇 번이라도 가능합니다.

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핸드폰 액정 수리비 절감 방법이 있다는 것을 알았으니 프로세스에 대해 살펴보지 않을 수 없겠죠? 만약 휴대폰 파손이 발생했을 때 바로 폰안심케어 센터(1644-5108)에 접수하셔야 하고요. 제조사 A/S센터에서 수리 후 영수증과 견적서를 수령해 파손 접수 30일 이내에 폰안심케어 센터로 발송하면 끝!

여기에서 주의할 점은, 선 수리 후 접수가 아니라 선 접수 후 수리라는 것입니다.

정상적으로 접수가 되면 익월 유플러스 청구서에 할인 반영되니 그만큼 수리비가 지원되는 것과 다름없습니다. 다시 강조 드리지만 휴대폰 수리하기 전에 파손 접수하는 게 포인트이고요. 그래야 핸드폰 액정 수리비 절감을 받을 수 있으니 이 점은 꼭 유념해 주세요.

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유플러스 파손케어는 멤버십 포인트 차감 없이 LTE 고객이라면 누구나 혜택을 받을 수 있다는 것이 가장 큰 매력이 아닐까 싶습니다. 여기에 유플러스 자체 보험인 ‘폰케어플러스’까지 함께 쓴다면 고객 부담금을 줄일 수 있기 때문에 수리비는 더욱 더 절감할 수 있을 것입니다.

또한, 제조사 AS 센터까지 포함해 수리비 지원을 받을 수 있고 최대 3만 원 이내에서 횟수 제한 없이 지원 받을 수 있기 때문에 마치 키다리 아저씨처럼 든든한 존재가 될 것 같네요.

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필자가 수많은 스마트폰을 써 왔지만 아이폰6s 플러스를 실수로 낙하할 줄 몰랐고, 액정 파손이 될 것이라는 것도 상상조차 못 했습니다. 피할 수 있다면 좋겠지만 그렇지 못하는 게 우리의 인생사인만큼 소 잃고 외양간 고치는 격이 되지 않으려면 지금이라도 준비하는 게 좋을듯싶네요. :-9

본 포스트는 유플러스 공식 블로거인 ‘비에르쥬’님이 작성한 것으로써, 사전 허락 없이 무단 전재·퍼가기·인용을 금합니다.

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