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총 13건의 글이 있습니다

매일 1초와 싸우는 사람들
[1초라도 더 빨리] “우리의 목소리가 필요한 곳에1초라도 빨리 연결되면 좋겠습니다.” 유플러스는 소방관들이 이야기하는‘1초의 간절함’에 귀 기울였습니다. 간절한 목소리의 이야기를 함께 따라가볼까요? ㅤ [온몸으로 깎아낸 1초] 이번 캠페인 영상은 현직 소방관분들의 실제 경험을AI 기술로 재구성한 이야기입니다. 더욱 생생한 현장감을 전하기 위해대구 서부 소방서 박광훈 소방장님과장우열 소방교님을 모델로 구현하였으며,치열한 현장의 모습 역시기술을 통해 정교하게 담아냈습니다. 특히 이번
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.06.10
목소리 하나로 이어지는 따뜻한 연결, Simple. 사서함
요즘 힘든 고민이나 응원받고 싶은 일이 있나요?아니면 주변 사람에게 따뜻한 에너지를 전하고 싶은가요? 감정과 온기가 가장 짙게 묻어나는목소리에서 따뜻한 연결이 시작되죠. Simple. 사서함 1811-1110으로 전화하면위로, 응원 그리고 격려의 메시지를 듣거나누군가를 위해 직접 목소리도 남길 수 있어요. 따뜻함을 주고 받으며일상 속에서 작은 힘을 나눠보세요. [Simple. 사서함 참여방법] STEP 1📞1811-1110으로 전화 걸기 STEP 2✅전화 후 3가지 중
Simply. U+ 2026.06.08
LG유플러스, 5G·LTE 통합요금제·올인원 상품 선보여: 가장 쉬운 통신 요금으로 통신을 더 심플하게
[LG유플러스, Simply로 고객경험 혁신 주도한다] LG유플러스가 고객의 통신 이용 경험을 보다 쉽고 직관적으로 바꾸기 위해5G·LTE 통합요금제 및 모바일·인터넷 결합형 상품인 ‘올인원’을 선보입니다. 통합요금제는 기존의 복잡했던 요금제 구조를 심플하게 개편하면서,고객이 연령에 따른 맞춤 혜택을 자동으로 적용받을 수 있도록고객 편의를 확대하는데 초점을 맞췄습니다. 올인원은 결합 상품에 대한 기존의 패러다임을 바꿔,하나의 상품 가입으로 유/무선 통신이 완성되는 차별화 경험을
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.06.02
LG U+ 통신업계 최초 2년 연속, KSQI 콜센터 부문 1위
LG유플러스가 고객 중심 운영 전략을 통해 상담 품질 전반을 끌어올리며‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서3년 연속 우수콜센터 및 2년 연속 고객감동콜센터로 선정되었습니다. 긴 대기 시간, 기계적이기만 한 답변.콜센터 상담에서는 불편함을 한 번쯤 겪기 마련이죠. 유플러스는 이러한 상담 환경을 개선하고고객 중심으로 상담하기 위해 노력해왔는데요. 이런 노력을 많은 고객님께서 알아주신 덕분에통신사 가운데 유일하게 2년 연속 고객감동콜센터로차별화된 고객 경험
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.05.28
LG유플러스 NCSI 국가고객만족도 이동통신·IPTV1위 달성!
「LG유플러스, NCSI 2관왕 달성!」 LG유플러스가 26년도 NCSI 국가고객만족도이동통신·IPTV 부문에서 1위를 수상했습니다! 고객 한 분 한 분의 믿음과 만족이 만든 위대한 기록입니다. NCSI는 국내 판매되는 제품이나 서비스에 대해소비자가 직접 평가한 만족 수준을 측정해 계량화한 지표입니다. 한국생산성본부와 미국 미시간대학교가 공동 개발한 모델로미국, 유럽 등 전 세계 30개국 이상에서기업 대고객 서비스를 평가하는 기준이 되고 있습니다. 이런 기준으로 2개
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.04.28
딸의 낯선 목소리, Simply.U+
「바쁜 일상을 덜어줄 아빠의 조용한 응원」 다 큰 자녀가 직장인이 되어 바쁘게 살아가는 모습을 보면부모의 마음은 늘 애틋함이 앞섭니다. 누군가를 향한 이런 따뜻한 시선은종종 일상을 바꾸는 놀라운 아이디어가 되곤 합니다. 가족을 위하는 마음이어떻게 일상을 바꾸는 변화로 탄생했는지영상을 통해 들여다볼까요? 「딸의 바쁜 아침을 지켜보는 아빠의 따뜻한 시선」 출근 준비로 한창 정신없는 아침,현관을 나서기도 전에 다급한 업무
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.04.22
유플러스에 도착한 당신의 이야기
「9,567개의 마음이 모여 완성된 일상의 변화」 이번 유플러스 캠페인 영상은 고객들이 직접 보내온사연 속 평범한 일상에 주목했습니다. 사람을 중심에 두고 일상을 심플하게 만드는 것.유플러스가 고객 목소리에 귀 기울이는 이유이자Simply. U+가 추구하는 진정한 가치입니다. 고객 일상에서 시작된 이야기,영상 속 사연을 통해 하나씩 소개해 드리겠습니다. 캠페인 영상에 담긴 사연을 하나씩 살펴보고 마지막에 안내되어 있는 이벤트도 놓치지 말고 참여해 보세요 😊 「일상을 바꾸는 따뜻한
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.04.17
고객과 함께 만들어 낸 2026 브랜드 명예의 전당 2관왕
LG유플러스, ‘2026 대한민국 브랜드 명예의 전당’ 2개 부문 수상 LG유플러스가 산업정책연구원(IPS)이 발표한 ‘2026 대한민국 브랜드 명예의 전당’에서 기업 브랜드 캠페인 부문과 통신 멤버십 부문을 각각 수상했습니다. ‘대한민국 브랜드 명예의 전당’은 산업정책연구원이 사전 브랜드 조사와 전문가 심사를 거쳐 수상 브랜드를 선정해 발표하며 올해는 총 8개 분야에서 60개 기업·기관, 65개 브랜드가 선정됐습니다. 고객 경험에 주목한 브랜드 캠페인
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.01.26
“고객 일상 심플해지게 돕는다” LG유플러스, 심플한 통신 생활 추구 새 브랜드 캠페인 ‘Simply. U+’ 화제
LG유플러스(www.lguplus.com)가 심플한 통신 생활을 추구하는 신규 브랜드 캠페인 ‘Simply. U+’로 화제를 모으고 있다. 이번 브랜드 캠페인의 핵심 키워드는 ‘맞춤’ ‘연결’ ‘심플’이다. 고객의 꿈을 이뤄주는 버킷리스트, 고객 아이디어를 실제 통신 사업에 반영하는 심플 랩, 복잡한 말을 재밌고 쉬운 한마디로 정리해주는 심플 번역기가 그 예다. 최근 LG유플러스가 진행한 버킷리스트 이벤트에 2주간 4만여명이 참여하며 큰 인기를 끌었다. 이번
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2025.12.19
통신만큼은 고민할 필요 없이, U+one 하나로 심플하게!
우리 결혼해요! 바쁜 결혼 준비 속 통신만큼은 심플하게, U+one 멤버십과 고객센터 기능을 하나로 담아통신생활을 더 심플하게 이용할 수 있도록 만든 통합 앱U+one의 광고 영상이 새롭게 공개되었습니다. 이번 광고 영상은 예비 신혼부부가 바쁜 결혼 준비 속에서도통신만큼은 고민 없이 U+one 하나로 심플하게 준비하는 모습을 담고 있습니다. 복잡함을 덜고 꼭 필요한 것만 남기겠다는 Simply. U+의 가치를예비 신혼부부의 일상
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2025.11.14

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