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총 1184건의 글이 있습니다

LG유플러스, 임직원 참여형 기부로 난치병 아동 치료 지원
LG유플러스는 가정의 달을 맞아 임직원 기부 프로그램 ‘천원의 사랑’을 통해 마련한 500만원을 난치병 투병 중인 장애 아동에게 후원한다고 5일 밝혔다. 이번에 지원하는 아동은 2023년부터 무릎 뼈에 암세포가 발생한 골육종으로 투병하고 있다. 지난해에는 폐 전이를 진단받고 힘겨운 수술과 항암 치료를 이어가고 있으며, 거동이 다소 불편하지만 긍정적인 태도로 치료에 임하고 있다. 이번 후원은 난치병 아동의 소원을 이루어주는
프레스센터 > 보도자료 2026.05.06
LG유플러스, 이마트에 ‘알뜰폰플러스’ 매장 오픈
LG유플러스는 오프라인 고객 접점이 부족한 중소 알뜰폰사의 상담과 개통을 지원하기 위해 이마트에 알뜰폰 전문 브랜드 ‘알뜰폰플러스’ 매장을 1일 오픈하고, 이를 계기로 오프라인 고객 접점을 확대한다고 3일 밝혔다. LG유플러스는 이번 매장 오픈을 통해 더 많은 고객이 오프라인에서 알뜰폰 개통과 고객 지원(CS)을 받을 수 있도록 고객 접점을 확대할 계획이다. 알뜰폰플러스는 오프라인 상담을 원하는 고객을 위해 마련된 알뜰폰
프레스센터 > 보도자료 2026.05.04
LG U+, 800억원 규모 자사주 소각…주주가치 제고 가속화
LG유플러스가 지난해 매입한 자사주 약 540만주를 전량 소각하며 주주가치 제고를 위한 ‘밸류업 플랜(Value-up Plan)’을 가속화한다고 30일 밝혔다 LG유플러스는 오는 5월 15일 장부금액 기준 약 800억원가량의 자기주식을 소각한다고 이날 공시했다. 지난해부터 매입해 온 자사주 약 540만주 전량을 소각하는 것으로, 이는 전체 발행주식수 대비 1.26% 규모다. LG유플러스는 지난해 8월 5일에도 장부금액 기준 약 1천억원 규모의 자기주식(약 678만주)을
프레스센터 > 보도자료 2026.04.30
LG U+, 모바일로 IPTV 시청경험 확대‘U+tv모바일’ 출시
LG유플러스는 IPTV 서비스 ‘U+tv’를 모바일에서도 편리하게 이용할 수 있는 전용 앱 ‘U+tv모바일’을 출시했다고 30일 밝혔다. ‘U+tv모바일’은 콘텐츠 탐색과 정보 확인, 모바일 시청, TV-모바일 이어보기, 리모컨 기능 등을 하나의 앱에 담은 IPTV 전용 모바일 서비스다. 고객은 TV 앞이 아니어도 모바일을 통해 U+tv 콘텐츠를 살펴보고, 시청하거나 TV로 이어볼 수 있다. U+tv모바일에서는 영화·드라마·예능 등 U+tv에서 제공하는 콘텐츠의 기본
프레스센터 > 보도자료 2026.04.30
LG U+, 장기고객 대상 ‘화담숲 초청데이’ 성황리 마무리
LG유플러스가 올해 장기고객을 핵심 축으로 한 마케팅을 본격화한 가운데, 장기 이용 고객을 대상으로 진행한 ‘화담숲 초청데이’를 성황리에 마무리했다고 29일 밝혔다. LG유플러스는 지난 27일 봄철 인기 명소인 경기도 광주 화담숲을 전체 대관해, 오직 장기고객 3천 명을 대상으로 고객 체험형 행사를 진행했다. 화담숲은 하루 입장 인원이 제한된 100% 사전 예약제로 운영되는 인기 명소로, 봄철 성수기에는 예약 오픈
프레스센터 > 보도자료 2026.04.29
LG유플러스, NCSI 이동전화서비스·IPTV 부문 동시 1위
LG유플러스는 ‘2026 국가고객만족도조사(NCSI)’에서 이동전화서비스 부문에서는 첫 1위, IPTV 부문 5년 연속 1위에 올랐다고 28일 밝혔다. LG유플러스는 수상 배경으로 고객이 겪는 불편을 ‘고객 여정’ 관점에서 먼저 정의하고, 이를 전사 차원에서 관리하고 개선해 나가는 시스템을 구축해온 점을 꼽았다. 이를 위해 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 오류·지연·문의 등의 데이터를 수집하고 AI로 분석해 왔으며, 반복적으로 발생하는 이슈는 표준 프로세스를 도입해
프레스센터 > 보도자료 2026.04.28
LG유플러스, 고객의 이야기로 출발하는‘일상을 심플하게, Simply. U+’ 브랜드 캠페인 공개
LG유플러스가 고객 참여 서비스 ‘심플 랩(Simple. Lab)’에 접수된 고객 아이디어를 서비스에 담아 고객의 통신 경험을 혁신해 나가는 모습을 담은 영상 콘텐츠 ‘U+에 도착한 당신의 이야기’와 후속편 ‘딸의 낯선 목소리’를 공개했다. 심플 랩은 고객이 통신을 이용하는 과정에서 느끼는 불편이나 개선 아이디어를 LG유플러스에 직접 전달할 수 있는 고객 참여형 서비스다. 고객의 이야기를 출발점으로 삼아 ‘일상을 심플하게’ 만들겠다는
프레스센터 > 보도자료 2026.04.27
LG U+, 웰컴저축은행과 AI 에이전트 개발 협력…‘AI 금융비서’ 출시
LG유플러스는 웰컴저축은행과 함께 저축은행업계 최초로 생성형 AI 기술을 접목한 ‘AI 금융비서’를 개발해 정식 출시했다고 24일 밝혔다. 웰컴저축은행의 모바일 앱 ‘웰컴디지털뱅크(웰뱅)’에 적용된 ‘AI 금융비서’는 LG AI연구원의 대규모 언어모델 엑사원(EXAONE)과 웰컴저축은행의 데이터를 바탕으로 LG유플러스가 보유한 AI 에이전트 구축 및 운영 노하우를 결합해 완성도를 높였다. 이번 AI 금융비서 도입을 통해 웰컴저축은행 이용 고객은 기존의 복잡한 메뉴 탐색 과정
프레스센터 > 보도자료 2026.04.24
LG유플러스, 유심 업데이트·무료 교체 누적 100만 건 돌파
LG유플러스는 전 고객을 대상으로 진행 중인 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체 누적 건수가 10일 만에 100만 건을 넘어섰다고 23일 밝혔다. LG유플러스는 지난 13일부터 전 고객을 대상으로 유심 업데이트 및 무료 교체를 순차적으로 진행하고 있다. 13일부터 22일까지 누적 유심 업데이트 42만7385건, 유심 교체 58만1094건으로 합계 100만8479건이 완료됐다. 누적 교체율은 5.9%이다. 시행 초기부터 LG유플러스는 고객 불편을 최소화하기
프레스센터 > 보도자료 2026.04.23
LG유플러스, 몽고DB와 AI 서비스 고도화 협력 확대
LG유플러스는 글로벌 데이터 플랫폼 기업 몽고DB(MongoDB)와 ‘AI 서비스 관련 데이터 관리 협력을 위한 업무협약(MOU)’을 체결하고, AI 서비스 고도화와 시스템 아키텍처 현대화를 추진한다고 22일 밝혔다. LG유플러스는 이번 협약을 계기로 AI 컨택센터(AICC)에서 검증한 데이터 활용 경험을 전사 AI 서비스로 확대하고, 분산된 데이터 운영 구조를 개선해 AI 서비스의 응답 효율과 운영 안정성을 높여 나갈 계획이다. 최근 AI 서비스
프레스센터 > 보도자료 2026.04.22

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