Ai ax컴퍼니 B2B 디지털혁신 테크스토리

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고객님의 불편사항, 개선 아이디어 등 생생한 목소리를 들려주세요!
U+서비스를 이용하시면서 인터넷 회선 장애, 전화 통화품질 등 불편한 상황을 겪으신 적이 있으신가요? 또는 서비스를 이용하시면서 좋았던 점, 칭찬하고 싶은 점, 개선 아이디어가 떠오른 적 있으신가요? 오늘은 U+서비스를 이용하시면서 느낀 불편함이나 제안하고 싶은 내용 등 고객님의 생생한 목소리를 편리하고 빠르게 접수할 수 있는 ‘B2B 싱글렉스 고객의 소리’에 대해 소개해드리고자 합니다. ‘B2B 싱글렉스 고객의 소리’는 고객님의
서비스 > 더 많은 서비스 2022.10.20
U+ 매장 인터넷 사용 고객님이라면 백업용 휴대폰 연결기기 신청하세요!
U+ 매장용 인터넷 가입 고객 중 안드로이드폰을 사용하시는 고객분이라면, 주목하셔야 할 뉴스가 있습니다. 카드결제기가 갑자기 멈추게 될 때를 대비하여, U+에서는 휴대폰과 결제기를 이어주는 이더넷 젠더를 무료로 제공해드리고 있습니다. U+ 매장용 인터넷 고객님이시라면 무료로 기기 받아가시고, 매장 인터넷 설치를 고려 중이시면 U+에서 가입하고 무료 이더넷 젠더 제공 외에도 다양한 제휴 혜택을 누려보세요. ? 이더넷 젠더와 랜선
서비스 > 더 많은 서비스 2022.10.19
세계 최대 PR 시상식에서 광복절 캠페인으로 통신 부문 단독 수상
LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)는 자사의 광복절 캠페인 ‘당연하지 않은 일상’이 세계 최대 규모의 PR 시상식인 ‘2022 세이버 어워즈(2022 SABRE Awards)’에서 아태 지역 ‘통신(Telecommunications) 부문’ 수상작으로 선정됐다고 16일 밝혔다. 세이버 어워즈는 PR 분야 최고 권위 기관인 ‘PRovoke Media’가 주관하는 시상식으로, 북미·유럽·아시아 태평양·아프리카 등 각 지역에서 탁월한 성과를 보인 PR기업, 프로젝트, 실무자를 대상으로 진행된다. 올해 세이버 어워즈 아태 지역에는
프레스센터 > 보도자료 2022.10.17
U+3.0 통합 스포츠 커뮤니티 플랫폼 ‘스포키’ 출시
LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 U+3.0 플랫폼 전환 전략에 따라 통합 스포츠 커뮤니티 플랫폼 ‘스포키’를 선보였다고 12일 밝혔다. 앞서 LG유플러스는 지난달 데이터와 기술 기반으로 고객 중심의 플랫폼과 서비스를 만들어 미래 성장동력을 발굴하는 U+3.0 시대를 열고 라이프스타일, 놀이, 성장케어, 미래 기술을 포함하는 ‘4대 플랫폼’ 전략을 밝혔다. 스포키 출시는 ‘놀이 플랫폼’ 확대 전략의 일환으로 고객 디지털 접점을 확대하는 첫
프레스센터 > 보도자료 2022.10.12
U+웍스로 재택근무하는 꿀팁
회사 업무를 진행하려면 메일, 전자결재, 메신저, 게시판, 일정관리 등의 기능을 기본으로 갖추어야 할 텐데요, U+웍스는 PC와 모바일로 언제 어디서나 기본적인 회사 업무를 진행할 수 있도록 도와주는 솔루션입니다. 또한 최근 장기화된 코로나로 인해 재택근무라는 업무형태가 자연스럽게 정착되면서 집에서도 안정적으로 업무를 진행할 수 있도록 도와주는 솔루션이기도 합니다. 오늘은 U+웍스를 만족스럽게 사용하고 계신 벽산엔지니어링 실무 담당자의 이야기를 전달드리려
서비스 > 더 많은 서비스 2022.10.07
고객 언어 5천 개 바꾼 LG유플러스, ‘진심체’로 고객 만족 이어간다
LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 한글날에 맞춰 『고객 언어 가이드북 2.0』을 발간하고, LG유플러스만의 색을 입힌 ‘진심체(진심이 돋보이는 언어)’를 정립해 고객과 진정성 있는 소통을 이어간다고 7일 밝혔다. 『고객 언어 가이드북』은 고객 관점에서 어려운 통신 용어를 쉬운 우리말로 바꿔 고객과 소통 간극을 메우기 위해 발간한 지침서로, 통신사로는 LG유플러스가 2017년 처음 발간해 업계 전반으로 확산되었다. LG유플러스는 이해하기 어려운 전문 용어,
프레스센터 > 보도자료 2022.10.07
아이가 좋아하고 부모가 안심하는 유기농 콘텐츠! <유삐와 친구들>을 그림동화로 만나요!
아이가 좋아하고, 엄마가 안심하고 보여줄 수 있는 유기농 콘텐츠! 귀엽고 사랑스러운 친구들이 함께 노래하고 춤추는 3D 애니메이션 <유삐와 친구들>이 그림동화로 탄생했어요! 동요와 이야기를 통해 아이들이 건강하고 바르게 자랄 수 있는 내용을 학습할 수 있도록 구성했는데요, <유삐와 친구들> 그림동화는 또 어떠한 재미와 즐거움을 줄 지, 우리 한 번 만나러 가볼까요? 잠깐, 유삐와 친구들 율동동요가 궁금하다면? [1권
서비스 > 더 많은 서비스 2022.10.07
U+ 매장 인터넷 사용 사장님을 위한 U+사장님광장 총정리!
소상공인 사장님들을 위한 매장관리 서비스인 U+사장님광장이 있고 다양한 제휴처가 있는 것 이미 다른 포스팅에서 말씀드렸는데요, 이번 포스팅에서는 U+사장님광장 혜택을 총정리해보았습니다. 이렇게나 많은 혜택으로 가득한 U+사장님광장, U+우리가게패키지 신청하시고 활용해보세요. U+사장님광장은 인터넷 가입만 하면 조건 없이 무료 U+사장님광장은 소상공인 사장님들을 위한 서비스입니다. 오직 매장 인터넷 가입만 하면 조건 없이 최대 1년까지 무료로 제공해드리고 있습니다. U+사장님광장에서는 세무, 매출관리, 방제
서비스 > 더 많은 서비스 2022.10.06
[WHY NOT? 고객 브랜드화보 시리즈] #27 정해선님
“ ‘Why not?’ 브랜드 화보 시리즈는 자신의 분야에서 도전을 이어나가는 LG U+ 고객님과 임직원의 이야기를 담아냅니다. 대담하고 진정성 있게 자신의 길을 나아가는, 브랜드 정체성을 대변하는 이들의 이야기로 도전의 가치와 확고한 신념이 주는 메시지를 여러분에게 전합니다. Why not? 다음 빈칸에 채워질 여러분의 키워드는 무엇인가요? “ 18홀을 모두 도는 데 소요되는 시간은 평균 5시간. 골프만큼 경기 시간이
기업뉴스 > Why Not Story 2022.09.30
LG유플러스, iPhone 14 온라인 사전예약 시 AirPods, MacBook, Apple Watch 증정한다
LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)는 iPhone 14 온라인 사전예약 고객 혜택을 강화한다. 오는 10월 6일까지 총 6회에 걸쳐 진행되는 ‘유플러스LIVE’ 방송에서 iPhone 14 라인업 사전예약을 인증한 고객 중 회차별로 추첨을 통해 ▲AirPods Max + Apple Watch8 41mm GPS ▲MacBook Air M1칩 모델 + Incase 맥북 파우치 ▲Apple Watch Ultra + Apple Watch Ultra Band 등 다양한 상품을 증정한다.
프레스센터 > 보도자료 2022.09.30

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