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‘고객센터솔루션’에 대한 태그 검색결과
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LG유플러스, ‘ AI 3대 서비스’ 로 B2B 시장 공략 박차
“5천억 황금알 시장을 잡아라” LG유플러스(사장 황현식, www.lguplus.com)는 AICC와 소상공인 AI 솔루션을 기반으로 B2B AI 사업을 본격화한다고 1일 밝혔다. ▲’U+AICC On-Premise’ ▲’U+AICC Cloud’ ▲’우리가게 AI’를 ‘3대 서비스’로 낙점하고 역량을 집중해 B2B 시장을 공략한다는 구상이다. 챗 GPT로 촉발된 AI 붐이 전 산업으로 확산되는 가운데 인공지능 콜센터 AICC 시장이 급속도로 성장하고 있다. 업계에 따르면* 국내 AICC 시장은 연평균
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2023.11.03
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