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LG유플러스, 디지털고객경험지수 평가서 이동통신 부문 1위
LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2024 디지털고객경험지수(Digital Consumer eXperience Index, DCXI)’ 평가에서 최고점을 획득, 이동통신 부문에서 단독 1위를 차지했다. LG유플러스가 1위를 기록한 디지털고객경험지수는 고객이 다양한 디지털 채널에서 제품 및 서비스 구매 시 겪은 경험에 대한 만족도를 평가하는 지표다. 한국표준협회는 이동통신, 종합가전, 은행 등 15개 산업 분야의 48개 기업을 대상으로 평가했다. 올해 처음으로 이뤄진 이동통신 부문 평가에서
프레스센터 > 보도자료 2024.09.06
앱 구경만 해도 300만 원 여행권, 스벅 500잔 주는 이벤트가?!
다가오는 여름휴가 때 해외여행 가고 싶은데 로밍 신청/요금 생각하니 머리가 지끈지끈 하신가요? “로밍 신청도 번거롭고..” “다녀와서도 로밍 데이터/요금 초과 안 됐으려나 고민돼서 고객센터 전화만 N번째에 ㅠㅠ” “로밍 영수증 매번 고객센터 전화해서 받기 번거롭고 ㅠㅇㅠ” “로밍 신청했지만 데이터 로밍 차단된 거 맞는지 처음이라 불안하고..?‍?” 이거이거.. 내 얘기다! 하시는 분들, 주목!! 이제 로밍과 관련해서 궁금한 것들은 모두
서비스 > 멤버십/혜택 2024.05.27

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