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LG유플러스 ‘폰교체패스’, 아시아 고객경험 혁신상 수상
LG유플러스는 단말 케어 상품 ‘폰교체패스’가 ‘아시안 이노베이션 엑설런스 어워즈 2026(Asian Innovation Excellence Awards 2026)’에서 통신 부문 고객경험 혁신상1을 수상했다고 23일 밝혔다. 폰교체패스는 스마트폰 파손이나 고장 발생 시 고객의 수리 부담과 처리 절차를 줄이고, 일정 요건을 충족한 고객에게 단말 교체 혜택을 제공하는 단말 케어 프로그램이다. 기존 ‘맘대로폰교체’ 서비스를 확장한 형태로, 제조사가 운영하는 애플케어 서비스(AppleCare Services)와 삼성케어
프레스센터 > 보도자료 2026.10.23

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