Ai ax컴퍼니 B2B 디지털혁신 테크스토리

‘AI콜봇’에 대한 태그 검색결과

총 1건의 글이 있습니다

LG유플러스, OpenAI의 기술 활용해 ‘Agentic AICC’ 시대 연다
LG유플러스(www.lguplus.com)가 국내 최초로 OpenAI의 기술을 활용한 생성형 AI 기반 구독형 콜봇 서비스인 ‘Agentic 콜봇(Standard)’을 출시했다. 콜봇은 고객 상담을 자동화하는 AI 전화 응대 서비스다. 여기에 에이전틱 AI(Agentic AI) 기술을 적용하면 고객 의도와 대화 맥락을 실시간으로 파악해 복잡한 문의도 자연스럽게 응대할 수 있다. 또, 다양한 어플리케이션과 연동해 고객의 상담 목적에 부합하는 완결형 상담서비스를 제공한다. 기존 규칙 기반(룰베이스)
프레스센터 > 보도자료 2025.12.16

맨 위로