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LG유플러스, 2026 AX 품질만족지수 IPTV 부문서 1위 수상
LG유플러스는 한국표준협회가 주관하는 ‘2026 AX 품질만족지수(이하 AX-QEI)’ IPTV 부문에서 1위를 차지했다고 28일 밝혔다. LG유플러스는 올해 국가고객만족도조사(NCSI), 콜센터품질지수(KS-CQI) 등 주요 고객만족도 및 서비스 품질 평가에서 총 11개 부문 1위를 기록하며 고객 경험 혁신 성과를 인정받았다. 이는 ‘일상을 심플하게(Simply. U+)’라는 브랜드 철학 아래 추진해 온 AI 기반 고객 경험 혁신과 디지털 전환 노력이 서비스 전반의 경쟁력 향상으로
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2026.10.28
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