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LG U+, 목소리로 잇는 맞춤형 응원 ‘심플 사서함’ 공개…소방관 응원·기부까지 함께 진행
LG유플러스는 음성 메시지를 기반으로 고객 간 응원을 연결하는 참여형 캠페인 ‘심플 사서함(Simple. 사서함)’이 큰 호응을 얻고 있다고 14일 밝혔다. ‘심플 사서함’은 전화(ARS)를 통해 이용자가 직접 응원 메시지를 남기거나 듣는 방식의 서비스로, 빠른 연결 중심의 기존 통신 경험을 넘어 사람과 사람의 마음을 잇는 새로운 경험을 주기 위해 기획됐다. 익명으로 운영돼 이용자가 부담 없이 메시지를 남기고 들을
프레스센터 > 보도자료 2026.06.15
LG유플러스, 공공 안전 위한 소방관 우선접속서비스 출시
LG유플러스는 화재·재난 현장에서 소방관의 통신 이용을 보다 안정적으로 지원하는 ‘소방관 우선접속서비스’를 출시했다고 10일 밝혔다. 이번 서비스는 재난 대응 과정에서 통신 혼잡으로 인한 불편을 줄이고, 현장 대응의 효율성과 안전성을 높이기 위해 마련됐다. 소방관 우선접속서비스는 대형 화재나 사고 등으로 이동통신 이용이 급증하는 상황에서도 소방 업무에 필요한 통신이 원활히 이뤄질 수 있도록 지원하는 서비스다. 재난 발생 시 일반
프레스센터 > 보도자료 2026.06.10
LG U+ 유튜브와 손잡고 ‘유쓰 쇼츠 페스티벌’ 개최
LG유플러스가 구글과 전략적 협업의 일환으로 고객 참여형 영상 공모 전 ‘유쓰 쇼츠 페스티벌(Uth Shorts Festival)’ 2회를 개최한다. 유쓰 쇼츠 페스티벌은 LG유플러스의 Z세대 전용 브랜드 ‘유쓰(Uth)’를 중심으로 LG유플러스가 유튜브와 함께 진행하는 쇼츠 영상 공모전이다. 이번 공모전은 7월 31일까지 진행되며 연령·통신사에 관계없이 누구나 참여할 수 있다. 참여를 원하는 고객은 생성형 AI를 활용해 제작한 쇼츠 영상을 유튜브에 업로드한
프레스센터 > 보도자료 2026.06.09
LG U+ “2030년 AIDC 5조원 수주…AI 인프라 표준 제시“
LG유플러스는 5일 경기 파주시 AI 데이터센터 건설 현장에서 차세대 AI 데이터센터 인프라 전략을 발표하고, 2030년까지 누적 수주 5조원을 달성하겠다고 밝혔다. LG그룹 계열사 내 기술 협력을 통한 ‘One LG’ 시너지를 기반으로 차세대 AI 인프라 표준을 제시하고, 글로벌 시장에서 국산 AI 인프라의 경쟁력을 입증하겠다는 전략이다. ■ ‘The ACE on Trust’ 전략 공개… AI 최적 환경 만드는 ‘AI
프레스센터 > 보도자료 2026.06.08
LG유플러스, 국내 최초 유튜브 프리미엄·Google AI Pro 결합 상품 출시
LG유플러스가 유튜브 프리미엄과 Google AI Pro를 하나로 묶은 국내 최초의 결합 상품을 선보인다. LG유플러스는 고객이 가장 많이 사용하는 영상 서비스와 생성형 AI 서비스를 하나의 요금으로 이용할 수 있는 ‘유튜브 프리미엄+Google AI Pro’ 결합 상품을 오는 2일 출시한다고 밝혔다. 이번 상품은 LG유플러스의 구독 서비스 ‘유독’을 통해 가입할 수 있으며, 국내 최초로 생성형 AI 구독 상품과 광고로
프레스센터 > 보도자료 2026.06.02
LG유플러스, 사내 업무망 ‘Wi-Fi 7’ 전환…전사 단일 네트워크 구축
LG유플러스는 사내 무선망을 차세대 표준 ‘Wi-Fi 7’으로 전환하고, 인증 방식과 네트워크 구조를 전면 개편한다고 31일 밝혔다. 이번 전환은 전사 단일 네트워크 환경을 구축해 임직원의 업무 생산성과 이동성을 높이기 위한 것이다. 이번 전환으로 임직원은 여러 명이 동시에 접속하는 환경에서도 화상회의, 클라우드 업무, 대용량 데이터 전송을 안정적으로 수행할 수 있게 된다. 사무실 내 인원이 많아도 속도 저하나
프레스센터 > 보도자료 2026.06.02
LG유플러스, 삼성전자와 통신·센싱 융합 기술 연구 협력
LG유플러스는 삼성전자와 통신·센싱 융합 기술 연구개발 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 29일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 통해 통신·센싱 융합, AI·6G 연계 기술을 공동 연구하고, 실제 통신 환경에서의 적용 가능성과 기술 실효성을 검증한다. 이번 협약은 6G 시대를 대비해 연구 단계 기술을 실제 통신망 환경에서 검증하고, 상용 기술과 서비스로 이어질 수 있는 기반을 마련하기 위해 추진됐다. 양사는 ▲통신·센싱
프레스센터 > 보도자료 2026.05.29
LG유플러스, Simply로 고객경험 혁신 주도한다
고객의 목소리에 귀 기울여 통신 요금과 결합 구조를 전면 개편하는 ‘Simply 2.0’ 전략으로 LG유플러스가 고객 경험 혁신에 나선다. LG유플러스는 28일 오전 온라인 기자간담회를 열고, 통신 서비스의 기본 영역인 ‘요금’과 ‘결합’ 구조를 중심으로 고객 불편을 줄이기 위해 요금 구조와 가입·이용 전 과정을 단순화하는 ‘Simply 2.0’을 시작한다고 밝혔다. Simply 2.0은 통신 서비스가 어렵고 복잡하다는 고객 인식이 요금제와
프레스센터 > 보도자료 2026.05.28
LG U+ 홈고객센터, 2026 KSQI(서비스품질지수) 콜센터 부문 1위 선정
LG유플러스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026년 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 홈고객센터가 전 산업군 최고 수준의 평가를 받았으며, 홈고객센터와 모바일고객센터 모두 2년 연속 ‘고객감동콜센터’와 3년 연속 ‘한국의 우수 콜센터’로 선정됐다고 27일 밝혔다. 고객감동콜센터 선정은 통신사 가운데 유일하게 2년 연속으로 이어진 성과로, 고객 중심 상담 경쟁력을 다시 한번 입증했다. 서비스품질지수(KSQI)는 매년 4차례에 걸쳐 콜센터 서비스 품질을 조사한 뒤 이를
프레스센터 > 보도자료 2026.05.27
LG U+, 북중미 월드컵 국내 중계회선 구축…‘무결점 중계’ 준비
LG유플러스는 오는 6월 11일 2026 FIFA 월드컵 개막을 앞두고, 현장의 생생한 열기를 끊김 없이 전달하기 위해 국제 방송 중계 준비에 매진하고 있다고 25일 밝혔다. LG유플러스는 북중미에서 열리는 2026 FIFA 월드컵 기간 동안 전용 방송 중계 회선을 구축해 국내 주관방송사에 제공한다. 앞서 LG유플러스는 2026 밀라노 동계올림픽, 2024 파리 올림픽 등 주요 국제 스포츠 대회의 국내 중계를
프레스센터 > 보도자료 2026.05.26

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