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고객의 목소리로 달라지는 LG유플러스 매장, Simple. Care
“상담을 받으려면 오래 기다릴 것 같아요.” “휴대폰을 사지 않아도 편하게 들어갈 수 있으면 좋겠어요.” “눈치 보지 않고 새로운 휴대폰을 직접 써보고 싶어요.” “어려운 통신 용어를 더 쉽게 설명해 주세요.” 지난 5월, 고객 참여 플랫폼 Simple. Lab에는 LG유플러스 매장에 대한 1,218개의 의견이 접수됐습니다. 고객들은 매장 방문 전의 기다림부터 입장할 때의 부담, 대기 공간, 제품 체험, 상담 과정까지 매장을 이용하는 여러 순간에
Simply. U+ 2026.09.14

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