Ai ax컴퍼니 B2B 디지털혁신 테크스토리

‘AI챗봇’에 대한 태그 검색결과

총 2건의 글이 있습니다

LG U+, 로밍 챗봇에 LLM 도입해 가입 절차 60% 단축
LG유플러스(www.lguplus.com)가 고객 편의 향상을 위해 로밍 챗봇에 대규모언어모델(LLM)을 도입했다고 19일 밝혔다. 이번 기능 개선을 통해 로밍 가입 절차가 기존 10단계에서 4단계로 약 60% 줄었다. 이전 규칙기반(룰베이스) 챗봇은 미리 마련된 질문 유형 버튼을 눌러 가며 로밍 상품에 가입하거나 요금제 등 궁금한 내용을 해결하는 방식이었다. 질문이 고정돼 답변도 정확하게 나오는 것이 장점이지만, 차례로 버튼을 누르기에 원하는 답변을
프레스센터 > 보도자료 2025.10.20
소상공인 특화 ‘우리가게패키지’ 전용 앱에 챗GPT 탑재
LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 소상공인 특화 상품 패키지인 ‘우리가게패키지’의 전용 앱에 미국 인공지능(AI) 스타트업인 ‘오픈AI’의 AI챗봇 서비스 ‘챗GPT’ 베타 서비스를 탑재했다고 28일 밝혔다. 생성형AI 기술이 적용된 초거대 언어모델 ‘챗GPT’는 현존하는 모델 중 인간의 자연어와 가장 가깝게 대답해주는 언어모델로 꼽힌다. 오픈AI는 이달 초 외부 서비스에 챗GPT 3.5 버전을 결합할 수 있도록 오픈 API(Application Program Interface, 응용프로그램 인터페이스)를
프레스센터 > 보도자료 2023.03.29

맨 위로