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LG유플러스, AI 통합 DX솔루션 ‘우리가게패키지 AX솔루션’ 출시
통합 매장관리 서비스로 비용 줄이고 편의성 높였다 LG유플러스가 소상공인에게 AI로 강화된 솔루션을 선보이고, 올해 B2B 사업 영역 확장에 나선다. LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 SOHO* 고객 특화 통합 솔루션인 ‘우리가게패키지 AX**솔루션’을 새롭게 출시했다고 1일 밝혔다. 소상공인들의 매장을 AI가 적용된 관리솔루션으로 디지털화해 편의성을 높임과 동시에 방문 고객의 만족도를 극대화하겠다는 전략이다. *SOHO(Small Office Home Office): 소규모 자영업 **AX(AI Transformation):
프레스센터 > 보도자료 2024.04.01
AI 기반 마음 관리 플랫폼 ‘답다’, 출시 6개월 만에 가입자 2만 명 모았다
“내 감정에 공감하는 AI 상담사와 소통하며 위로 받으세요” LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)의 마음 관리 플랫폼인 ‘답다’가 출시 6개월 만에 2만 명이 넘는 가입자를 모으며 꾸준히 성장하고 있다. 고민이 많은 현대인에게 AI 상담사가 위로를 전하는 마음 관리 서비스가 고객에게 차별화된 경험을 제공한 결과로 풀이된다. 지난해 9월 출시된 ‘답다(답장 받는 다이어리)’ 앱은 고객이 그날 하루의 감정을 일기로 작성하면,
프레스센터 > 보도자료 2024.03.27
“이제는 AI디어 시대”…AI로 만든 광고 통했다
“인공지능(AI)과 광고 산업은 어느 하나를 대체하는 게 아닙니다. 서로 보완하는 관계죠.” 김희진 LG유플러스 통합브랜드마케팅 팀장은 AI 기술이 광고 제작 과정의 좋은 파트너가 될 거라고 말했다. LG유플러스의 AI ‘익시(ixi)’가 제작한 ‘유쓰(Uth) 청년요금제’ 광고가 ‘2024 소비자가 뽑은 좋은 광고상’ 디지털 부문에서 ‘좋은 광고상’을 수상했다. 익시는 비전, 음성, 자연어 처리 등 다양한 분야에서 활용돼 통신 특화 서비스를 제공하는 LG유플러스 자체 AI 기술이다. 이 광고는 일명 ‘칼퇴’를
프레스센터 > 보도자료 2024.03.25
LG유플러스 AI 기술 ‘익시(ixi)’ 활용한 ‘유쓰(Uth)’ 청년요금제 광고 ‘2024 소비자가 뽑은 좋은 광고상’ 수상
LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 업계 최초로 AI가 만든 소스로 제작한 ‘유쓰(Uth) 청년요금제’ 광고가 ‘2024 소비자가 뽑은 좋은 광고상’ 디지털 부문에서 ‘좋은 광고상’을 수상했다고 8일 밝혔다. 1993년부터 시작해 올해로 32회차를 맞은 ‘소비자가 뽑은 좋은 광고상’은 소비자가 직접 심사에 참여하는 국내 유일의 광고상이다. 한국광고주협회와 한국소비자단체협의회가 공동으로 주최하고 문화체육관광부가 후원한다. 이번에 디지털 부문에서 수상한 ‘유쓰 청년요금제’ 광고는 시나리오부터 이미지,
프레스센터 > 보도자료 2024.03.11
LG유플러스, AWS-삼성전자와 AI로 5G 장비 용량 자동으로 조절한다
LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 스페인 바르셀로나에서 열린 모바일월드콩그레스 2024(MWC 2024)에서 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS), 삼성전자와 함께 AI로 5G 장비 증설 시점을 최적화하는 자동화 기능을 개발하는데 협력하기로 했다고 27일 밝혔다. 3사가 협력하기로 한 기술은 데이터 사용량이 늘어날 경우를 대비하는 자동화 기술이다. 이 기술이 상용화되면 사용자는 AWS 클라우드에 구축한 삼성전자의 클라우드 네이티브 코어 소프트웨어를 활용해 AI로 최적의 장비
프레스센터 > 보도자료 2024.02.29
LG유플러스, AI·빅데이터로 고객 보이스피싱 피해 막는다
LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 보이스피싱·스미싱 위험으로부터 고객의 안전을 지기키 위해 산재된 정보를 종합해 민생사기에 대응하는 ‘고객피해방지 분석시스템’을 구축했다고 12일 밝혔다. 고객피해방지 분석시스템은 LG유플러스가 사내에 보유한 고객의 피해대응 정보와 경찰청, 한국인터넷진흥원(KISA) 등 외부기관이 가진 정보를 종합 분석하는 솔루션이다. 기존 방식보다 통합 분석 능력을 고도화하고, 이를 활용해 보이스피싱·스미싱·스팸문자 등 점차 고도화되는 민생사기로 인한 피해를 예방하기 위해 만들어졌다. 이
프레스센터 > 보도자료 2024.02.15
“CX(고객경험)·DX(디지털경험)·플랫폼‘ 3대 전략으로 혁신 가속하자” 신년메시지 전달
“’고객중심(CX)’ 회사로 거듭나기 위해 ‘디지털혁신(DX)’ 역량을 강화하고, 이를 바탕으로 ‘플랫폼 사업’을 확대하겠습니다” 21년 ‘찐팬’을 시작으로 22년과 23년 ‘빼어난 고객 경험’을 핵심 키워드로 ‘고객 중심’을 강조해 온 LG유플러스 황현식 사장이 올해는 ‘CX(고객경험), DX(디지털혁신), 플랫폼’으로 구성된 3대 전략을 제시했다. 3대 전략을 얼마나 더 거세고 빠르게 추진할 것인가가 회사의 미래를 결정하는 핵심이라는 설명이다. LG유플러스(www.lguplus.co.kr) 황현식 사장은 2일 영상을
프레스센터 > 보도자료 2024.01.03
LG유플러스, 통신 맞춤 생성형 AI ‘ixi-GEN’ 개발한다
-엑사원·빅테크와 협력해 초거대 AI 서비스 본격화- LG유플러스가 자체 개발한 생성형 AI와 그룹사 및 글로벌 빅테크 기업과의 협력을 통해 초거대 AI 서비스 경쟁력을 강화한다. LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 회사가 보유한 통신·플랫폼 데이터와 AI 기술 역량을 활용해 통신 맞춤형 AI인 ‘익시젠(ixi-GEN)’을 개발한다고 29일 밝혔다. 이로써 LG유플러스는 자사 고객을 위한 통신·플랫폼 서비스에는 익시젠을, 전문가 전용 초거대 AI서비스에는 LG AI연구원과
프레스센터 > 보도자료 2023.10.30
이젠 AI로 광고를 만드는 시대? 유플러스 익시(ixi), AI의 지평을 넓히다
“AI를 활용한 광고 제작, WHY NOT?” LG유플러스가 지난해 선보인 자체 AI 브랜드 익시(ixi)가 어느덧 1주년을 맞이했습니다. 사람과 사람을 연결한다는 의미의 익시는 LG유플러스의 다양한 서비스 분야에서 활약 중인데요. 스포츠 플랫폼 ‘스포키’의 승부예측 기능, U+tv의 콘텐츠 추천 알고리즘 등에 적용된 유플러스 AI 기술은 더욱 편리한 고객 경험 혁신에 나서고 있습니다. 고객 경험 혁신을 위한 AI, 이번에는 광고
기업뉴스 > AI/기술 2023.10.24
[Tech Story] 6G 시대의 청사진: 핵심 비전과 표준화 알아보기
6G 시대의 시작, 핵심 비전과 상용화 준비에 대하여 안녕하십니까, LG유플러스 CTO 기술표준팀의 김원중 책임입니다. 이번 U+테크스토리에서는 ITU-R(국제전기통신연합 전파통신 부문)에서 발표한 ‘6G 비전 권고안’을 살펴보고, 유플러스의 6G 상용화를 위한 노력에 대해 자세히 알아보고자 합니다. 5G가 나온 지 얼마 되지 않은 것 같은데 벌써 6G를 이야기한다니, 너무 이르다고 생각할 수도 있을 것 같습니다. 앞서 언급했듯이 지난 6월
기업뉴스 > AI/기술 2023.09.13

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