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‘ixi’에 대한 태그 검색결과
총 45건의 글이 있습니다
LG유플러스 익시오(ixi-O), 청각장애인의 생애 첫 통화 도우며 기적 같은 순간을 만들다
지난 7일 LG유플러스가 AI 통화 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’를 출시하며, AX 컴퍼니로의 본격적인 전환을 알림과 동시에 서비스와 관련하여 따뜻한 고객 감동 사례도 전해져 화제이다. 평생 청각장애인으로 살아온 이종운 씨가 어머니와 생애 첫 전화 통화를 한 것인데, 당시 어머니는 아들과 통화가 믿기지 않는다는 듯 재차 아들이냐고 물었다. 사실 이 씨는 LG유플러스 CTO(연구개발) 조직에 몸담고 있으며, 익시오 개발에 직접
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보도자료
2024.11.13
익시오(ixi-O) 출시 알린 LG유플러스“고객에게 꼭 필요한 AX 서비스 선보일 것”
LG유플러스가 AI 통화 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’를 출시하며, 본격적인 AX 컴퍼니로의 전환에 속도를 낸다. 7일 LG유플러스는 서울 용산사옥에서 AX 컴퍼니로 성장하기 위한 전략을 공개했다. 이날 발표자로 나선 황현식 대표는 ‘AI 기술이 아닌 고객가치를 제공하는 회사’를 ‘AX 컴퍼니’로 정의하고, 내재화된 AI 역량과 빅테크와의 협력을 바탕으로 실질적으로 고객이 경험할 수 있는 AX 서비스를 만들어 갈 것을 강조했다. LG유플러스는 또
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보도자료
2024.11.07
LG유플러스 황현식 사장, “AX 컴퍼니의 기본은 품질”
LG유플러스 황현식 사장이 전사 구성원들에게 AX 컴퍼니로 성장하기 위한 기본으로 품질의 중요성을 강조했다. LG유플러스는 지난 16일 전사 임직원들을 대상으로 타운홀 미팅(만.나.공 : 만나서 나누고 공감하는 시간)을 열고 AX 컴퍼니로 성장하기 위한 전략들을 직원들과 공유했다. 이번 타운홀 미팅은 ‘AX 컴퍼니 가속화를 위한 U+ 미래 전략’을 주제로 진행됐다. LG유플러스는 올해 ‘Growth Leading AX Company(AI 전환으로 고객의 성장을
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보도자료
2024.10.23
LG유플러스-토스, ‘익시(ixi)’ 기술 활용해 제휴 마케팅 진행
LG 유플러스 용산사옥에서 LG유플러스 정수헌 컨슈머부문장(부사장, 왼쪽), 토스 이승건 대표(오른쪽) 등 주요 관계자가 업무협약을 체결하고 기념사진을 촬영하고 있는 모습 LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 모바일 금융 서비스 ‘토스(Toss)’를 운영하는 비바리퍼블리카(대표 이승건, 이하 토스)와 자체 개발 AI ‘익시(ixi)’ 기술 제휴를 위한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다. 이번 업무협약을 통해 양사는 AI 기술 기반의 전략적 제휴 마케팅 협력에 나선다. 익시를
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보도자료
2024.10.22
LG유플러스, SM엔터테인먼트와 ‘서울디자인 2024’에서 ‘익시(ixi)’ 알린다
서울디자인 축제에서 SM 아티스트‘나이비스’와 AI 사진 찍으세요~ LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 동대문디자인플라자(DDP)에서 개최한 국내 최대 규모의 디자인 축제 ‘서울디자인 2024’에서 자체 개발 AI 기술 ‘익시(ixi)’을 경험할 수 있는 체험존을 마련했다고 18일 밝혔다. 축제는 오는 27일까지 열린다. 서울시가 주최하고 서울디자인재단이 주관하는 ‘서울디자인 2024’은 밀라노 디자인 위크, 런던 디자인 페스터벌처럼 서울의 디자인 트렌드를 전 세계에 선보이는 행사로, 매년
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보도자료
2024.10.18
[LG유플러스 직무인터뷰 시리즈] #6 CXM전략팀 성창석님, CX인사이트팀 이효정님
매일 쏟아지는 수많은 데이터들! 사실 데이터 안에는 숨겨진 정보와 메시지가 많은데요. 데이터의 늪에서 가치 있는 정보를 찾기가 어려워진 요즘, 데이터의 중요성은 날이 갈수록 커지고 있습니다. 오늘의 직무인터뷰 주인공들은 매일 고객, 서비스, 플랫폼 등 다양한 데이터를 분석하여 비즈니스의 성장은 물론, 잠재된 기회를 찾기 위해 노력하고 있는데요. Data Flywheel이라는 체계를 구축해 고객을 더 깊이 있게 이해하고, AI
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기업문화
2024.10.11
[LG유플러스 직무인터뷰 시리즈] #5 통합브랜드마케팅팀: 김영호님
AI 콘텐츠는 인간의 상상력과 기술의 결합에서 시작됩니다. 이제 AI는 단순한 도구를 넘어, 창작자에게 무한한 가능성을 제공하는 새로운 파트너로 자리 잡고 있죠. 이 흐름 속에서 도전하는 창작자에게는 새로운 기회의 문이 열렸고, 그들이 상상력을 펼칠 무대는 더욱 넓어졌습니다. AI가 열어가는 이 새로운 시대, 오늘은 브랜딩과 광고에 대해서 이야기해 보려 합니다. 과연 AI와 함께하는 브랜드 마케팅은 어디까지 발전할
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기업문화
2024.10.08
LG유플러스, 키즈 플랫폼 ‘키즈토피아’ 가입자 50만명 돌파
LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 자사의 키즈 메타버스 플랫폼인 ‘키즈토피아’가 출시 1년 4개월 만에 국내외 누적 가입자 50만 명을 돌파했다고 밝혔다. 지난해 5월 출시한 키즈토피아(KidsTopia)는 어린이를 뜻하는 ‘키즈(Kids)’와 이상향을 의미하는 ‘유토피아(Utopia)’의 합성어로, 아이들이 3D 가상 체험공간에서 AI 캐릭터들과 외국어·동물·공룡·우주 등을 재미있게 학습할 수 있는 플랫폼이다. 서비스가 출시된 지난해 5월 말 기준 3,400명으로 시작했던 가입자는 글로벌 현지화 전략
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보도자료
2024.09.11
LG유플러스, AX(AI 전환) 캠페인 모델로 ‘차은우’ 발탁
LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 가수 겸 배우 차은우를 전사 AX 전략을 알리는 캠페인 모델로 발탁했다. LG유플러스는 전속 모델 차은우와 함께 ▲AI B2C(기업과 소비자 간 거래) 서비스 ‘익시오(ixi-O)’ ▲AIPTV(AI+IPTV) ‘U+tv’ 등 다양한 AI 혁신 서비스를 알리는 활동을 전개할 예정이다. 특히 하반기 통화 편의 기능을 제공하는 AI 서비스 ‘익시오(ixi-O)’가 고객의 큰 관심 속 론칭을 앞둔 가운데, 차은우를 적극
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보도자료
2024.09.10
‘U+tv’에 AI 에이전트 적용… LG유플러스, ‘AIPTV(AI+IPTV)’ 시대 연다
LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 IPTV 서비스 ‘U+tv’에 익시(ixi) 기반의 AI 에이전트를 적용하고, 초개인화된 시청 경험을 제공하는 ‘AIPTV(AI + IPTV)’ 시대를 연다. LG유플러스는 3일 용산 사옥에서 기자간담회를 열고, 콘텐츠 탐색부터 시청, 이후의 소통까지 시청 경험 여정의 전 과정에 AI 기술을 적용해 차별적 고객가치를 만드는 U+tv의 신규 기능을 소개했다. LG유플러스는 올 초 ‘그로쓰 리딩 AX 컴퍼니(Growth Leading AX
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보도자료
2024.09.03
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