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‘simplyuplus’에 대한 태그 검색결과

총 154건의 글이 있습니다

고객의 목소리에서 시작된 변화, Simply. U+ 1주년
[어느덧 1년, Simply. U+] 지난해 10월,고객의 일상을 더 심플하게 만들기 위해 시작된Simply. U+ 고객의 고민은 덜고,선택에는 확신을 더하기 위해지난 1년 동안 고객의 목소리를 듣고하나씩 변화를 만들어왔습니다. 그리고 어느덧 1년.Simply. U+가 고객과 함께한 1주년을 맞았습니다. [고객의 목소리로 만들어온 1년] 지난 1년 동안Simply. U+가 걸어온 길의 중심에는늘 고객의 목소리가 있었습니다. 자녀의 통신 정보를 더 쉽게 확인하고,자주 쓰는
Simply. U+ 2026.10.28
LG유플러스, 2026 AX 품질만족지수 IPTV 부문서 1위 수상
LG유플러스는 한국표준협회가 주관하는 ‘2026 AX 품질만족지수(이하 AX-QEI)’ IPTV 부문에서 1위를 차지했다고 28일 밝혔다. LG유플러스는 올해 국가고객만족도조사(NCSI), 콜센터품질지수(KS-CQI) 등 주요 고객만족도 및 서비스 품질 평가에서 총 11개 부문 1위를 기록하며 고객 경험 혁신 성과를 인정받았다. 이는 ‘일상을 심플하게(Simply. U+)’라는 브랜드 철학 아래 추진해 온 AI 기반 고객 경험 혁신과 디지털 전환 노력이 서비스 전반의 경쟁력 향상으로
프레스센터 > 보도자료 2026.10.28
LG U+, AI 데이터센터 액체냉각 운영표준 만든다
LG유플러스가 글로벌 수처리 솔루션 기업 한국이콜랩(Ecolab Korea)과 차세대 AI 데이터센터(AIDC)의 액체냉각 운영표준 공동 개발에 나선다. 안정적인 AIDC 운영의 핵심인 액체냉각 운영 역량을 강화해 AI 인프라 경쟁력을 높인다는 전략이다. LG유플러스와 한국이콜랩은 27일 서울 LG유플러스 용산사옥에서 ‘AI 데이터센터 냉각 시스템 운영 최적화를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다. 협약식에는 정숙경 LG유플러스 AIDC사업담당(상무)과 류양권 한국이콜랩 대표이사 등 양사 주요 관계자가 참석했다.
프레스센터 > 보도자료 2026.10.28
LG유플러스, U+one 출시 1년, 월 이용자 최고 610만명 돌파
LG유플러스는 통합 고객 플랫폼 ‘U+one(유플러스원)’이 출시 후 월간활성이용자 수(MAU) 최고 약 610만명을 기록했다고 27일 밝혔다. 지난 8월 MAU는 609만6384명으로 최고치를 기록했으며, 고객센터 앱과 멤버십 앱 ‘당신의 U+’를 통합하기 전인 2025년 10월 약 508만명과 비교하면 약 102만명(20.2%) 증가한 규모다. LG유플러스는 이용자 증가의 배경으로 AI 기반 통신 업무 처리와 콘텐츠·혜택 강화를 꼽았다. U+one은 통신 업무에 멤버십 혜택과
프레스센터 > 보도자료 2026.10.27
LG U+, 월 9900원에 독서·커피·영화 즐기는 유독‘도서·매거진 Pack’출시
LG유플러스는 구독 플랫폼 ‘유독’을 통해 eBook·디지털 매거진과 커피·영화·쇼핑 혜택을 결합한 ‘도서·매거진 Pack’ 6종을 출시했다고 25일 밝혔다. 최근 eBook과 디지털 매거진 등 디지털 기반의 독서·정보 콘텐츠 이용이 활발해지고 있다. 한국출판독서정책연구원의 ‘2024 독서문화 통계’에 따르면 성인 eBook 이용률은 37.5%, 잡지·웹진 이용률은 34.9%로 나타났다. LG유플러스는 이러한 콘텐츠 소비 흐름과 함께, 시간과 비용을 들인 만큼 실질적인 효용을 중시하는 ‘라이프
프레스센터 > 보도자료 2026.10.26
LG유플러스, TV로 보는 생활정보 ’U+tv 오늘일상’ 출시
LG유플러스는 AI를 활용해 고객이 날씨와 뉴스, 금융, 지역정보 등 일상에 필요한 정보를 보다 편리하게 확인할 수 있도록 U+tv 첫 화면을 개편하고, 신규 서비스 ‘U+tv 오늘일상’을 선보인다고 26일 밝혔다. ‘U+tv 오늘일상’은 TV를 켜면 실시간 채널과 함께 일상에 필요한 정보를 한눈에 확인할 수 있는 ‘TV 속 생활정보 대시보드’다. 고객은 별도의 앱 설치나 가입·로그인 없이 익숙한 TV와 리모컨을
프레스센터 > 보도자료 2026.10.26
LG U+, iPhone Duo 사전예약 개시, 최대 100만원 이상 혜택
LG유플러스는 16일 오후 9시부터 애플의 iPhone Duo 사전예약을 시작하고, 번호이동과 너겟65 가입 등 혜택별 조건을 충족한 고객에게 최대 100만원 이상의 혜택을 제공한다고 밝혔다. 개통 후 6개월차부터 단말을 반납하면 출고가의 최대 70%를 보상하는 조기반납형 ‘70% 보상패스’도 선보인다. 최대 혜택은 ▲번호이동 고객 대상 단말 할인쿠폰 30만원 ▲삼성카드 캐시백 최대 10만원 ▲중고폰 추가 보상 최대 18만원 ▲AI 스마트글래스
프레스센터 > 보도자료 2026.10.26
2년 연속 KAA가 주목한 LG유플러스의 고객 참여
지난해 U+부스터스로 KAA 어워즈 ‘광고주가 뽑은 올해의 마케터상’을 수상한 LG유플러스가 올해 Simple. Lab으로 다시 한번 마케팅전략 부문 수상작에 이름을 올렸습니다. 두 수상작은 고객이 브랜드에 참여하는 방식은 다르지만, 고객의 경험과 목소리에서 출발한다는 공통점이 있습니다. U+부스터스는 크리에이터가 LG유플러스의 상품과 서비스를 직접 경험하고 자신만의 언어로 이야기를 만들도록 했고,Simple. Lab은 고객이 통신 생활의 불편과 아이디어를 직접 제안하고 실제 개선
Simply. U+ 2026.10.23
LG유플러스 ‘폰교체패스’, 아시아 고객경험 혁신상 수상
LG유플러스는 단말 케어 상품 ‘폰교체패스’가 ‘아시안 이노베이션 엑설런스 어워즈 2026(Asian Innovation Excellence Awards 2026)’에서 통신 부문 고객경험 혁신상1을 수상했다고 23일 밝혔다. 폰교체패스는 스마트폰 파손이나 고장 발생 시 고객의 수리 부담과 처리 절차를 줄이고, 일정 요건을 충족한 고객에게 단말 교체 혜택을 제공하는 단말 케어 프로그램이다. 기존 ‘맘대로폰교체’ 서비스를 확장한 형태로, 제조사가 운영하는 애플케어 서비스(AppleCare Services)와 삼성케어
프레스센터 > 보도자료 2026.10.23
LG유플러스, 22일부터 유심 자동 업데이트 시작
LG유플러스는 고객의 이동통신 정보를 보다 안전하게 보호하기 위해 22일부터 유심(USIM/eSIM) 자동 업데이트를 순차적으로 시행한다고 21일 밝혔다. 이번 조치는 고객이 매장 방문이나 별도 조치 없이 강화된 보안체계를 편리하게 적용받을 수 있도록 한 것이 특징이다. LG유플러스는 지난 4월부터 가입자 식별번호(IMSI) 체계에 난수를 적용한 새로운 보안체계를 도입하고, 이를 적용하기 위해 유심 업데이트와 무료 교체를 진행해 왔다. 현재까지 누적
프레스센터 > 보도자료 2026.10.21

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