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LG유플러스 매장 AX 솔루션 – AI 고객센터, AI 기술로 모두의 성장을 이끕니다
AI 기술로 더 나아질 내일, 유플러스가 함께해요 나날이 발전하는 디지털 기술은 우리 일상에 많은 변화를 일으키고 있습니다. 이제 어디를 가든 웨이팅 기기에 대기 등록을 하고, 키오스크로 계산하는 일이 많아졌죠. 이렇게 디지털 기술의 발전은 실생활을 더 편리하게 변화시키기도 하고, 기업들이 일하는 방식도 더 효율적으로 바꾸고 있습니다. LG유플러스도 변화의 흐름에 맞춰 AI 기술을 접목한 다양한 B2B 서비스를
기업뉴스 > AX Company 2024.06.28
LG유플러스, ‘ AI 3대 서비스’ 로 B2B 시장 공략 박차
“5천억 황금알 시장을 잡아라” LG유플러스(사장 황현식, www.lguplus.com)는 AICC와 소상공인 AI 솔루션을 기반으로 B2B AI 사업을 본격화한다고 1일 밝혔다. ▲’U+AICC On-Premise’ ▲’U+AICC Cloud’ ▲’우리가게 AI’를 ‘3대 서비스’로 낙점하고 역량을 집중해 B2B 시장을 공략한다는 구상이다. 챗 GPT로 촉발된 AI 붐이 전 산업으로 확산되는 가운데 인공지능 콜센터 AICC 시장이 급속도로 성장하고 있다. 업계에 따르면* 국내 AICC 시장은 연평균
프레스센터 > 보도자료 2023.11.03
LG U+, 통신 맞춤 생성형 AI ‘ixi-GEN’ 개발한다
-엑사원·빅테크와 협력해 초거대 AI 서비스 본격화- LG유플러스가 자체 개발한 생성형 AI와 그룹사 및 글로벌 빅테크 기업과의 협력을 통해 초거대 AI 서비스 경쟁력을 강화한다. LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 회사가 보유한 통신·플랫폼 데이터와 AI 기술 역량을 활용해 통신 맞춤형 AI인 ‘익시젠(ixi-GEN)’을 개발한다고 29일 밝혔다. 이로써 LG유플러스는 자사 고객을 위한 통신·플랫폼 서비스에는 익시젠을, 전문가 전용 초거대 AI서비스에는 LG AI연구원과
프레스센터 > 보도자료 2023.10.30

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