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‘simplyuplus’에 대한 태그 검색결과

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LG유플러스 DCXI 3년 연속 1위, 더 쉽고 편리한 디지털 경험으로
디지털에서 필요한 일을 더 쉽고 빠르게 해결하고, 일상에 필요한 혜택까지 자연스럽게 누릴 수 있도록. U+는 고객이 만나는 디지털 경험을 더 심플하게 만들어가고 있습니다. 이러한 노력을 인정받아 LG유플러스가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2026 디지털고객경험지수(DCXI)’ 이동통신 부문에서 3년 연속 1위를 차지했습니다. 2024년 이동통신 부문 평가가 시작된 이후 3년 연속 이어진 1위라는 점에서 더욱 의미가 있는데요. 그 중심에는 고객의 일상을 더 쉽고 편리하게 연결하는 통합 고객 앱
Simply. U+ 2026.09.01
넉넉한 한가위, 마음도 혜택도 풍성한 9월 유플투쁠
민족 대명절 추석이 다가오는 9월! 가족과 함께하는 맛있는 식사부터가을 나들이, 쇼핑까지더욱 풍성한 한가위를 보내실 수 있도록9월에도 다양한 유플투쁠 혜택을 준비했습니다. 맛있는 식음료 할인은 물론,문화·여가와 쇼핑 혜택까지마음도 혜택도 넉넉하게 채워줄 다양한 혜택이 기다리고 있어요. 넉넉한 한가위, 마음도 혜택도 풍성하게!9월 유플투쁠 혜택을 지금 함께 확인해 보세요! [한가위 먹는 즐거움도 풍성하게, 9월 식음료 혜택] ✅ 9/8(화)✔️ 피자헛 (선착순)
U+인사이드 2026.09.01
LG U+, Arize AI와 손잡고 AI 에이전트 관리 체계 구축
LG유플러스가 글로벌 AI 운영 관리 기업 어라이즈 AI(Arize AI)와 손잡고 AI 에이전트를 더 정확하고 안전하게 운영하기 위한 관리 체계를 구축한다. LG유플러스는 어라이즈 AI와 전략적 업무협약(MOU)을 체결하고 AI 에이전트의 성능과 품질을 관리하고 안전성을 높이기 위한 기술 분야에서 협력하기로 했다. 이번 협약은 기업 업무 환경에서 AI 활용이 확대되면서 AI 에이전트의 성능과 응답 품질을 지속적으로 점검하고, 오류와 위험
프레스센터 > 보도자료 2026.09.01
LG U+, 해외 대표 통신사들과 글로벌 멤버십 혜택 공유한다
LG유플러스가 해외에서도 이용할 수 있는 글로벌 멤버십 서비스를 연내 선보인다. LG유플러스는 글로벌 통신사 연합체 ‘트래블 얼라이언스(Travel Alliance)’ 가입을 완료하고 일본에서 진행한 시범 운영을 마쳤다고 밝혔다. 정식 서비스가 시작되면 고객은 해외 주요 여행지에서 현지 통신사가 제공하는 쇼핑·관광·교통 등 다양한 제휴 혜택을 이용할 수 있다. ‘트래블 얼라이언스’는 국가별 통신사가 보유한 멤버십 혜택을 공유하는 글로벌 통신사 협력체다. 국가당
프레스센터 > 보도자료 2026.09.01
LG U+, 집단에너지 시설에 AIoT 기반 예지 보전 체계 구축
LG유플러스가 한국지역난방공사와 손잡고 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT)을 결합한 AIoT 기술로 집단에너지 시설 안전관리 혁신에 나선다. LG유플러스와 한국지역난방공사(한난)는 서울 용산구 LG유플러스 용산사옥에서 ‘AIoT 기반 집단에너지 분야 안전관리 고도화를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 31일 밝혔다. 협약식에는 권용현 LG유플러스 엔터프라이즈 부문장(부사장)과 정남성 한국지역난방공사 건설본부장 등 양사 주요 관계자가 참석했다. 집단에너지는 대규모 에너지 생산시설에서 생산한 열과 전기를 공동주택, 업무시설, 상업시설 등에 공급하는
프레스센터 > 보도자료 2026.09.01
LG유플러스 AICC가 만드는 새로운 고객센터
지난 7월 14일부터 16일까지 서울 코엑스에서 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주최한 ‘AXIS 2026’이 열렸습니다. 기업의 AI 전환 전략과 최신 기술 흐름을 공유하는 아시아 최대 규모의 AX 컨퍼런스로, 행사장에서는 AI가 실제 비즈니스와 업무 현장을 어떻게 바꾸고 있는지 다양한 사례를 통해 확인할 수 있었습니다. LG유플러스 전시 부스가 보여준 것은 고객센터의 다음 모습이었습니다. 고객의 질문에 답하는 것을 넘어 상담 에이전트의 생성과 검증부터 고객 상담,
기업뉴스 > AI/기술 2026.08.28
Simple. Lab 8월 월간 리포트: 758개의 아이디어
[통신을 바꾸는 모두의 생각, Simple. Lab] “내가 느끼는 불편, 바뀔 수 있을까?” 일상에서 느낀 작은 아쉬움도 Simple. Lab에서는 더 나은 유플러스를 만드는 소중한 아이디어가 됩니다. 매달 ‘월별 리포트’에서는 한 달간 모인 고객님들의 소중한 목소리를 전해드리고 있어요. [내 일상에 꼭 필요한 AI 아이디어는?] 7월의 Simple. Lab에서는 통신을 넘어, 내 하루를 더 편하고똑똑하게 바꿔줄 AI 아이디어를 함께 고민해봤어요. 놓치기 쉬운 혜택 챙겨주는 AI부터 날씨와 일정에 맞춰 옷을 골라주는
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.08.27
LG U+, 유선 가입자망 자율화 수준 평가 기준 마련
LG유플러스가 글로벌 통신사업자들이 유선 가입자망(Fixed Access Network) 자율 운영 역량을 동일한 기준으로 평가할 수 있는 기반을 마련했다. 이번 평가표 제정으로 글로벌 통신사들은 가입자망 자율화 수준을 공식 기준에 따라 평가·인증 받을 수 있게 됐다.유선 가입자망은 인터넷, IPTV, 와이파이 등 고객이 직접 이용하는 서비스와 연결되는 네트워크 영역이다. 통신사들은 장애를 사전에 예방하고 복구 시간을 단축하기 위해 가입자망의 자동화
프레스센터 > 보도자료 2026.08.27
AI로 심플해진 U+one, LG유플러스 DCXI 3년 연속 1위
LG유플러스는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2026 디지털고객경험지수(DCXI)’ 이동통신 부문에서 1위를 차지하며 3년 연속 수상했다고 27일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 고객이 기업의 디지털 채널에서 상품과 서비스를 이용하는 과정 전반의 경험 수준을 평가하는 지표다. 이동통신 부문은 2024년 처음 평가가 도입됐으며 LG유플러스는 첫 평가 이후 3년 연속 1위를 기록했다. 고객이 디지털 채널 이용 과정에서 겪는 불편을 지속적으로 개선하며 고객 경험 혁신 성과를
프레스센터 > 보도자료 2026.08.27
LG U+, ‘유독 Pick’ 라인업 대폭 확대… CGV·배달의민족·특화 AI 8종 추가, 혜택 선택 폭 넓혀
LG유플러스는 구독 플랫폼 ‘유독’의 대표 구독 상품인 ‘유독 Pick’ 라인업을 대폭 확대했다고 25일 밝혔다. 유독 Pick은 유튜브 프리미엄, 디즈니+, 구글AI Pro 등 메인 서비스와 함께 고객이 원하는 생활 혜택을 선택해 이용하고, 매월 자유롭게 변경할 수 있는 구독 상품이다. 이번 개편에 따라 기존 제공하던 식음료 및 쇼핑 중심의 혜택에 더하여 CGV 1+1 예매권, 배달의민족, 카카오 이모티콘
프레스센터 > 보도자료 2026.08.26

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