LG유플러스는 국내 최대 ICT 전시회인 월드 IT 쇼(WIS 2026)에 ‘Voice AI’를 주제로 올해 처음 전시에 참가하였습니다. 이번 전시는 Voice AI 에이전트 대표 서비스인 ixi-O를 중심으로 AICC, AIDC 등 AI 서비스와 기술을 연결해 고객과 가장 자연스럽게 소통하는 AI 경험을 구현하는 데 초점을 두고, 음성과 AI를 기반으로 고객의 상황과 의도를 이해하고 반응하는 ‘Adaptive Intelligence’ 방향성을 제시했습니다.

특히 LG유플러스는 Physical AI 시대로 진화하는 환경에서 사람과 AI를 연결하는 핵심 인터페이스로 ‘Voice AI’ 서비스인 ixi-O를 선보였습니다. 또한, 향후 ixi-O가 고객의 일상과 서비스 전반을 연결하는 미래형 AI 에이전트로 확장될 수 있는 가능성과 미래상을 직관적으로 소개했습니다.

LG유플러스는 이번 전시를 통해 ▲AICC·AIDC 중심의 실질 사업 기회를 창출하고 ▲Sovereign AI 및 보안 기술에 대한 시장 검증을 확보했으며 ▲주요 부처 및 VIP 응대를 위한 도슨트 중심 운영으로 업계와 언론 관계자들에게 긍정적인 평가를 받았습니다.

행사 기간 동안 공백 없이 전 일정에서 VIP 투어가 상시 운영되며 수준의 높은 관심을 보였습니다. 주요 방문객으로는 류제명 과기정통부 제2차관, 최민희 방송통신위원회 위원장, 국가AI전략위 임문영 부위원장 등 정부 관계자를 비롯해 주한 대사관 일행, 글로벌 통신사 관계자, 금융 및 통신 기업 주요 인사들이 방문했습니다.

현장에서는 AICC 도입 및 AIDC 협력 관련 많은 미팅 요청이 들어오며 데이터센터와 AI 인프라 협력에 대한 관심도 높게 나타났습니다. 또한, Sovereign AI와 동형암호 기술 시연에 대한 별도 취재 및 심층 질의와 퓨리오사 기반 AI 인프라와 MPU 효율성에 대한 관심도 뜨거웠습니다.

이번 WIS에서는 정성권 전무의 기조연설을 통해 LG유플러스의 Voice AI 전략과 AI 중심 통신사의 진화 방향을 소개했으며, 전시 전반에 Voice AI 아젠다를 연결하여 언론과 관람객의 높은 관심을 이끌어냈습니다. 실제 현장에서는 Enterprise 고객군의 체류시간이 길게 나타났으며, 다수의 고객사가 후속 미팅과 협업을 요청하는 등 단순 체험형 전시를 넘어 실질적인 사업 기회로 연결되는 성과를 확보했습니다.

LG유플러스는 이번 WIS를 통해 Voice AI 기반의 차별화된 AI 경쟁력을 시장에 내보였으며, 앞으로도 고객과 더욱 자연스럽게 연결되는 AI 경험과 신뢰 기반의 AI 서비스를 지속 확대해 나갈 계획입니다.