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‘고객경험혁신’에 대한 태그 검색결과
총 33건의 글이 있습니다
LG유플러스, 외국어 홈페이지 오픈 … 요금납부·소액결제 가능
█ 외국인 고객 경험 혁신을 위해 영문 버전 외국어 홈페이지 오픈 … 요금 즉시 납부, 일시정지 해제 등 다양한 업무 처리 가능 █ 멤버십·결합 상품 할인 등 혜택 한 눈에 확인, 고객 소통 커뮤니티 기능도 신설 █ 상반기 중국어·러시아어·베트남어 버전도 선보일 예정, “외국어 홈페이지 생활 편의 플랫폼으로 거듭날 것” LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 외국인 고객의 통신
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2023.04.20
LG유플러스, LG 스마트TV에서 고객경험혁신 미디어 ‘FAST 채널’ 론칭
LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 LG전자 스마트TV에서 가입한 통신사에 관계 없이 영상 콘텐츠를 볼 수 있는 ‘FAST 채널’을 론칭했다고 16일 밝혔다. FAST(Free Ad-supported Streaming TV)란 개방형 OS가 탑재된 스마트TV를 통해 구독요금이나 수신료 없이 미디어 콘텐츠를 볼 수 있는 서비스다. IPTV, 케이블TV 등 유료방송, OTT와는 달리 스마트TV와 인터넷만 있다면 광고를 시청하면서 원하는 영상 콘텐츠를 마음껏 볼 수 있다.
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보도자료
2023.04.17
소상공인 특화 ‘우리가게패키지’ 전용 앱에 챗GPT 탑재
LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 소상공인 특화 상품 패키지인 ‘우리가게패키지’의 전용 앱에 미국 인공지능(AI) 스타트업인 ‘오픈AI’의 AI챗봇 서비스 ‘챗GPT’ 베타 서비스를 탑재했다고 28일 밝혔다. 생성형AI 기술이 적용된 초거대 언어모델 ‘챗GPT’는 현존하는 모델 중 인간의 자연어와 가장 가깝게 대답해주는 언어모델로 꼽힌다. 오픈AI는 이달 초 외부 서비스에 챗GPT 3.5 버전을 결합할 수 있도록 오픈 API(Application Program Interface, 응용프로그램 인터페이스)를
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보도자료
2023.03.29
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