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‘심플랩’에 대한 태그 검색결과

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Simple. Lab 8월 이달의 주제: 내 일상을 더 편리하게 만드는 TV 아이디어를 들려주세요!
[TV, 어디까지 똑똑해질 수 있을까요?] TV는 이제 단순히 콘텐츠를 보는 화면을 넘어,우리의 일상을 더 편리하게 만들어주는 플랫폼으로 변화하고 있습니다. 가족의 일정 관리부터 필요한 정보 안내, 맞춤형 콘텐츠 추천까지TV가 생활 속 다양한 역할을 해준다면 어떨까요? Simple. Lab 8월 이달의 주제는‘일상을 더 편리하게 만드는 TV 아이디어’입니다. [일상을 더 편리하게 만드는 TV 기능] 매일 사용하는 TV, 어떤 기능이
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.08.06
1만 고객 목소리를 실제 서비스로 바꾼 Simple. Lab 비하인드 스토리
많은 기업이 ‘고객 중심’을 말합니다.하지만 고객이 남긴 한 줄의 의견이실제 서비스 개선으로 이어지고,그 과정까지 투명하게 공개되는 경우는많지 않습니다. LG유플러스의 고객 참여형 플랫폼 ‘Simple. Lab’은단발성 이벤트에 그치지 않고 상시로 열려고객의 불편을 모으고, 개선 경과까지세세히 공유하며 실질적인 변화를 만들고 있습니다. 1만 건 넘는 고객의 목소리를실제 서비스로 바꾼 심플랩의 비하인드 스토리,LG유플러스 브랜드마케팅팀 이상엽·윤우주 선임의이야기를 들어봤습니다. [고객과 함께 만들어가는 ‘Simply. U+’]
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.08.03
Simple. Lab 7월 월간 리포트: 925개의 아이디어
[통신을 바꾸는 모두의 생각, Simple. Lab] “내가 느끼는 불편, 바뀔 수 있을까?” 일상에서 느낀 작은 아쉬움도 Simple. Lab에서는 더 나은 유플러스를 만드는 소중한 아이디어가 됩니다. 매달 ‘월별 리포트’에서는 한 달간 모인 고객님들의 소중한 목소리를 전해드리고 있어요. [통신에 가장 필요한 AI 아이디어는?] 6월의 Simple. Lab에서는 통신 서비스를 더 편리하게, 더 쉽게, 더 나답게 만들어줄 AI 아이디어를 함께 상상해봤어요. 통화 내용을 정리해주는 AI부터 이용 패턴에 맞는 요금과 혜택을 알려주는 AI, 약속과 예약을 챙겨주는 AI까지 다양한 의견이 모였습니다. 2026년 6월 한 달 동안 Simple. Lab에 도착한 아이디어는 총 925개. 이 가운데 ‘통신에 가장 필요한
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.07.29
Simple. Lab 7월 이달의 주제: 내 일상에 꼭 필요한 AI 아이디어를 들려주세요!
[내 하루를 더 똑똑하게 바꿔줄 AI 서비스] 일상 속에서 문득 이런 생각을 해본 적 있으신가요?내 일정과 날씨를 고려해 가장 적절한 시간에 깨워주는 AI,예산과 취향에 맞는 여행 코스와 맛집을 한 번에 짜주는 AI 등 한 번쯤 떠올렸던 그 아이디어가누군가의 일상을 바꾸는 서비스가 될 수도 있습니다. Simple. Lab 7월 이달의 주제는‘나의 일상을 더 똑똑하게 만들어주는 AI 아이디어’입니다.
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.07.03
Simple. Lab 6월 월간 리포트: 1,437개의 아이디어
[통신을 바꾸는 모두의 생각, Simple. Lab] “내가 느끼는 불편, 바뀔 수 있을까?”일상에서 느낀 작은 아쉬움도 Simple. Lab에서는더 나은 유플러스를 만드는 소중한 아이디어가 됩니다. Simple. Lab에서는 매달 ‘월별 리포트’에서는 한 달간 모인고객님들의 소중한 목소리를 전해 드리고 있어요. [유플러스 매장, 어떻게 하면 더 좋아질까?] 지난 5월 이달의 주제는 ‘유플러스 매장 경험’이었는데요. 유플러스 매장을 더 편리하고부담없이 방문할 수
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.06.30
EP 4. 아이디어가 실현되었어요 <익시오 로밍콜>
[해외 통화를 더 심플하게 만드는 모두의 생각, Simple. Lab] 해외에서 한국으로 전화를 걸거나 받을 때, 요금 걱정이 먼저 떠올랐던 경험이 있으신가요? Simple. Lab에 모인 해외 통신 경험 아이디어를 바탕으로,LG유플러스가 익숙한 내 번호 그대로 한국과 더 안심하고 통화할 수 있는‘익시오 로밍’을 준비했습니다. 고객님의 목소리가 어떻게 더 편리한해외 통화 경험으로 실현되었는지 확인해 보세요. [해외 통신경험 고객들이 들려준
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.06.25
EP 3. 아이디어가 실현되었어요 <5G•LTE 통합 요금제 출시>
[통신 요금 선택을 더 심플하게 만드는 모두의 생각, Simple. Lab] 5G와 LTE 비교부터 혜택 확인, 모바일•인터넷 결합까지복잡하게 느껴졌던 통신 요금 선택. 고객님들의 아이디어를 바탕으로 LG유플러스가‘5G•LTE 통합요금제’와 ‘올인원 프로모션 상품’으로더 쉽고 간편한 통신 경험을 준비했습니다. 여러분의 목소리가 어떻게 실현되었는지 확인해 보세요! [1,540건의 고객 이야기] 요금제에 대한 1,540개의 아이디어를 통해고객님들이 요금제 선택과 가입 과정에서 어떤 어려움을 겪고
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.06.25
“고객이 바꾸는 서비스 현실화” LG U+, ‘심플 랩’서비스 개선 의견 1만 건 돌파
LG유플러스는 고객 참여형 서비스 ‘심플 랩(Simple. Lab)’을 통해 접수된 고객 아이디어가 7개월 만에 누적 1만 건을 넘어섰으며, 이 가운데 10건 중 1건을 실제 서비스 개선에 반영했다고 3일 밝혔다. 고객의 목소리가 실제 서비스 변화로 이어지는 참여형 혁신 구조가 본격적으로 작동하고 있다는 설명이다. 심플 랩은 LG유플러스의 브랜드 철학인 ‘Simply. U+’를 기반으로 고객과 함께 서비스 경험을 만들어가는 코
프레스센터 > 보도자료 2026.06.16
Simple. Lab 6월 이달의 주제: 통신에 꼭 필요한 AI 아이디어를 들려주세요!
[통신에 이런 AI 기능이 있으면 좋겠는데?] 쌓여있는 문자 매번 확인하기 귀찮고,약정 만료일은 자꾸 까먹고,여행가는 날 로밍 신청은 번거롭고.이럴 때 AI가 먼저 알아서 챙겨준다면 어떨까요? 요즘은 우리가 생각하는 것보다많은 일상 속에서 AI가 활용됩니다. 매일 함께 하는 휴대폰,그 중에서도 통신을 더 쉽게 만들어줄AI 기능을 생각해보신 적 있으신가요? Simple. Lab 6월 이달의 주제에서는‘통신에 꼭 필요한 AI 아이디어’에 대한고객님의
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.06.08
Simple. Lab 5월 월간 리포트: 9,550개의 아이디어
[통신을 바꾸는 모두의 생각, Simple. Lab] “이런 게 있으면 좋겠는데?” 여러분의 작은 아이디어가실제 유플러스 서비스로 탄생합니다. 매달 ‘월간 리포트’에서는 한 달간 모인고객님들의 목소리를 생생하게 전해 드립니다. 4월 한 달 동안 들어온 아이디어 건수 4월 한 달 동안 Simple.Lab에 모인 아이디어는 총 335건이었습니다. 심플한 해외 통신 경험이라는 주제 덕분인지여행을 앞둔 설렘 가득한 아이디어들이 많았습니다. 가장 많은
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.06.08

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