Ai ax컴퍼니 B2B 디지털혁신 테크스토리

‘심플랩’에 대한 태그 검색결과

총 25건의 글이 있습니다

EP 4. 아이디어가 실현되었어요 <익시오 로밍콜>
[해외 통화를 더 심플하게 만드는 모두의 생각, Simple. Lab] 해외에서 한국으로 전화를 걸거나 받을 때, 요금 걱정이 먼저 떠올랐던 경험이 있으신가요? Simple. Lab에 모인 해외 통신 경험 아이디어를 바탕으로,LG유플러스가 익숙한 내 번호 그대로 한국과 더 안심하고 통화할 수 있는‘익시오 로밍’을 준비했습니다. 고객님의 목소리가 어떻게 더 편리한해외 통화 경험으로 실현되었는지 확인해 보세요. [해외 통신경험 고객들이 들려준
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.06.25
EP 3. 아이디어가 실현되었어요 <5G•LTE 통합 요금제 출시>
[통신 요금 선택을 더 심플하게 만드는 모두의 생각, Simple. Lab] 5G와 LTE 비교부터 혜택 확인, 모바일•인터넷 결합까지복잡하게 느껴졌던 통신 요금 선택. 고객님들의 아이디어를 바탕으로 LG유플러스가‘5G•LTE 통합요금제’와 ‘올인원 프로모션 상품’으로더 쉽고 간편한 통신 경험을 준비했습니다. 여러분의 목소리가 어떻게 실현되었는지 확인해 보세요! [1,540건의 고객 이야기] 요금제에 대한 1,540개의 아이디어를 통해고객님들이 요금제 선택과 가입 과정에서 어떤 어려움을 겪고
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.06.25
“고객이 바꾸는 서비스 현실화” LG U+, ‘심플 랩’서비스 개선 의견 1만 건 돌파
LG유플러스는 고객 참여형 서비스 ‘심플 랩(Simple. Lab)’을 통해 접수된 고객 아이디어가 7개월 만에 누적 1만 건을 넘어섰으며, 이 가운데 10건 중 1건을 실제 서비스 개선에 반영했다고 3일 밝혔다. 고객의 목소리가 실제 서비스 변화로 이어지는 참여형 혁신 구조가 본격적으로 작동하고 있다는 설명이다. 심플 랩은 LG유플러스의 브랜드 철학인 ‘Simply. U+’를 기반으로 고객과 함께 서비스 경험을 만들어가는 코
프레스센터 > 보도자료 2026.06.16
Simple. Lab 6월 이달의 주제: 통신에 꼭 필요한 AI 아이디어를 들려주세요!
[통신에 이런 AI 기능이 있으면 좋겠는데?] 쌓여있는 문자 매번 확인하기 귀찮고,약정 만료일은 자꾸 까먹고,여행가는 날 로밍 신청은 번거롭고.이럴 때 AI가 먼저 알아서 챙겨준다면 어떨까요? 요즘은 우리가 생각하는 것보다많은 일상 속에서 AI가 활용됩니다. 매일 함께 하는 휴대폰,그 중에서도 통신을 더 쉽게 만들어줄AI 기능을 생각해보신 적 있으신가요? Simple. Lab 6월 이달의 주제에서는‘통신에 꼭 필요한 AI 아이디어’에 대한고객님의
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.06.08
Simple. Lab 5월 월간 리포트: 9,550개의 아이디어
[통신을 바꾸는 모두의 생각, Simple. Lab] “이런 게 있으면 좋겠는데?” 여러분의 작은 아이디어가실제 유플러스 서비스로 탄생합니다. 매달 ‘월간 리포트’에서는 한 달간 모인고객님들의 목소리를 생생하게 전해 드립니다. 4월 한 달 동안 들어온 아이디어 건수 4월 한 달 동안 Simple.Lab에 모인 아이디어는 총 335건이었습니다. 심플한 해외 통신 경험이라는 주제 덕분인지여행을 앞둔 설렘 가득한 아이디어들이 많았습니다. 가장 많은
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.06.08
Simple. Lab 5월 이달의 주제: 더 나은 유플러스 매장을 위한 아이디어를 들려주세요!
[유플러스 매장에 이런 게 있으면 좋겠는데?] 혼자서 해결하기 답답하고,빠르게 도움을 요청하고 싶을 때 찾는 곳,바로 유플러스 매장이죠. 하지만 긴 대기 시간이나 반복 설명처럼작지만 불편한 순간들이 남기도 합니다. 그래서 유플러스는 Simple. Lab 5월 이달의 주제를‘유플러스 매장 경험’으로 선정해 고객 아이디어를 직접 듣고 변화해보려고 합니다. [더 나은 유플러스 매장을 위한 아이디어를 들려주세요!] 매장에서의 시간이조금 더 편안하게 기억에
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.05.26
Simple. Lab 4월 월간 리포트: 9,195개의 아이디어
[통신을 바꾸는 모두의 생각, Simple. Lab] “이런 게 있으면 좋겠는데?” 여러분의 작은 아이디어가실제 유플러스 서비스로 탄생합니다. 매달 ‘월별 리포트’에서는 한 달간 모인고객님들의 목소리를 생생하게 전해 드립니다. 3월 한 달 동안 들어온 아이디어 건수 3월 한 달 동안 Simple. Lab에 모인 아이디어는 총 840개였습니다. 새로운 시작을 결심하는 3월인 만큼더 나은 일상을 위한 산뜻한 아이디어가 가득했습니다.
Simply. U+ > Simple. Lab 2026.05.04
LG유플러스, 고객의 이야기로 출발하는‘일상을 심플하게, Simply. U+’ 브랜드 캠페인 공개
LG유플러스가 고객 참여 서비스 ‘심플 랩(Simple. Lab)’에 접수된 고객 아이디어를 서비스에 담아 고객의 통신 경험을 혁신해 나가는 모습을 담은 영상 콘텐츠 ‘U+에 도착한 당신의 이야기’와 후속편 ‘딸의 낯선 목소리’를 공개했다. 심플 랩은 고객이 통신을 이용하는 과정에서 느끼는 불편이나 개선 아이디어를 LG유플러스에 직접 전달할 수 있는 고객 참여형 서비스다. 고객의 이야기를 출발점으로 삼아 ‘일상을 심플하게’ 만들겠다는
프레스센터 > 보도자료 2026.04.27
딸의 낯선 목소리, Simply.U+
「바쁜 일상을 덜어줄 아빠의 조용한 응원」 다 큰 자녀가 직장인이 되어 바쁘게 살아가는 모습을 보면부모의 마음은 늘 애틋함이 앞섭니다. 누군가를 향한 이런 따뜻한 시선은종종 일상을 바꾸는 놀라운 아이디어가 되곤 합니다. 가족을 위하는 마음이어떻게 일상을 바꾸는 변화로 탄생했는지영상을 통해 들여다볼까요? 「딸의 바쁜 아침을 지켜보는 아빠의 따뜻한 시선」 출근 준비로 한창 정신없는 아침,현관을 나서기도 전에 다급한 업무
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.04.22
유플러스에 도착한 당신의 이야기
「9,567개의 마음이 모여 완성된 일상의 변화」 이번 유플러스 캠페인 영상은 고객들이 직접 보내온사연 속 평범한 일상에 주목했습니다. 사람을 중심에 두고 일상을 심플하게 만드는 것.유플러스가 고객 목소리에 귀 기울이는 이유이자Simply. U+가 추구하는 진정한 가치입니다. 고객 일상에서 시작된 이야기,영상 속 사연을 통해 하나씩 소개해 드리겠습니다. 캠페인 영상에 담긴 사연을 하나씩 살펴보고 마지막에 안내되어 있는 이벤트도 놓치지 말고 참여해 보세요 😊 「일상을 바꾸는 따뜻한
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.04.17

1 2 3

맨 위로