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Simply. U+ > 브랜드 이야기

총 10건의 글이 있습니다

LG U+ 통신업계 최초 2년 연속, KSQI 콜센터 부문 1위
LG유플러스가 고객 중심 운영 전략을 통해 상담 품질 전반을 끌어올리며‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서3년 연속 우수콜센터 및 2년 연속 고객감동콜센터로 선정되었습니다. 긴 대기 시간, 기계적이기만 한 답변.콜센터 상담에서는 불편함을 한 번쯤 겪기 마련이죠. 유플러스는 이러한 상담 환경을 개선하고고객 중심으로 상담하기 위해 노력해왔는데요. 이런 노력을 많은 고객님께서 알아주신 덕분에통신사 가운데 유일하게 2년 연속 고객감동콜센터로차별화된 고객 경험
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.05.28
LG유플러스 NCSI 국가고객만족도 이동통신·IPTV1위 달성!
「LG유플러스, NCSI 2관왕 달성!」 LG유플러스가 26년도 NCSI 국가고객만족도이동통신·IPTV 부문에서 1위를 수상했습니다! 고객 한 분 한 분의 믿음과 만족이 만든 위대한 기록입니다. NCSI는 국내 판매되는 제품이나 서비스에 대해소비자가 직접 평가한 만족 수준을 측정해 계량화한 지표입니다. 한국생산성본부와 미국 미시간대학교가 공동 개발한 모델로미국, 유럽 등 전 세계 30개국 이상에서기업 대고객 서비스를 평가하는 기준이 되고 있습니다. 이런 기준으로 2개
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.04.28
딸의 낯선 목소리, Simply.U+
「바쁜 일상을 덜어줄 아빠의 조용한 응원」 다 큰 자녀가 직장인이 되어 바쁘게 살아가는 모습을 보면부모의 마음은 늘 애틋함이 앞섭니다. 누군가를 향한 이런 따뜻한 시선은종종 일상을 바꾸는 놀라운 아이디어가 되곤 합니다. 가족을 위하는 마음이어떻게 일상을 바꾸는 변화로 탄생했는지영상을 통해 들여다볼까요? 「딸의 바쁜 아침을 지켜보는 아빠의 따뜻한 시선」 출근 준비로 한창 정신없는 아침,현관을 나서기도 전에 다급한 업무
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.04.22
유플러스에 도착한 당신의 이야기
「9,567개의 마음이 모여 완성된 일상의 변화」 이번 유플러스 캠페인 영상은 고객들이 직접 보내온사연 속 평범한 일상에 주목했습니다. 사람을 중심에 두고 일상을 심플하게 만드는 것.유플러스가 고객 목소리에 귀 기울이는 이유이자Simply. U+가 추구하는 진정한 가치입니다. 고객 일상에서 시작된 이야기,영상 속 사연을 통해 하나씩 소개해 드리겠습니다. 캠페인 영상에 담긴 사연을 하나씩 살펴보고 마지막에 안내되어 있는 이벤트도 놓치지 말고 참여해 보세요 😊 「일상을 바꾸는 따뜻한
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.04.17
고객과 함께 만들어 낸 2026 브랜드 명예의 전당 2관왕
LG유플러스, ‘2026 대한민국 브랜드 명예의 전당’ 2개 부문 수상 LG유플러스가 산업정책연구원(IPS)이 발표한 ‘2026 대한민국 브랜드 명예의 전당’에서 기업 브랜드 캠페인 부문과 통신 멤버십 부문을 각각 수상했습니다. ‘대한민국 브랜드 명예의 전당’은 산업정책연구원이 사전 브랜드 조사와 전문가 심사를 거쳐 수상 브랜드를 선정해 발표하며 올해는 총 8개 분야에서 60개 기업·기관, 65개 브랜드가 선정됐습니다. 고객 경험에 주목한 브랜드 캠페인
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2026.01.26
“고객 일상 심플해지게 돕는다” LG유플러스, 심플한 통신 생활 추구 새 브랜드 캠페인 ‘Simply. U+’ 화제
LG유플러스(www.lguplus.com)가 심플한 통신 생활을 추구하는 신규 브랜드 캠페인 ‘Simply. U+’로 화제를 모으고 있다. 이번 브랜드 캠페인의 핵심 키워드는 ‘맞춤’ ‘연결’ ‘심플’이다. 고객의 꿈을 이뤄주는 버킷리스트, 고객 아이디어를 실제 통신 사업에 반영하는 심플 랩, 복잡한 말을 재밌고 쉬운 한마디로 정리해주는 심플 번역기가 그 예다. 최근 LG유플러스가 진행한 버킷리스트 이벤트에 2주간 4만여명이 참여하며 큰 인기를 끌었다. 이번
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2025.12.19
통신만큼은 고민할 필요 없이, U+one 하나로 심플하게!
우리 결혼해요! 바쁜 결혼 준비 속 통신만큼은 심플하게, U+one 멤버십과 고객센터 기능을 하나로 담아통신생활을 더 심플하게 이용할 수 있도록 만든 통합 앱U+one의 광고 영상이 새롭게 공개되었습니다. 이번 광고 영상은 예비 신혼부부가 바쁜 결혼 준비 속에서도통신만큼은 고민 없이 U+one 하나로 심플하게 준비하는 모습을 담고 있습니다. 복잡함을 덜고 꼭 필요한 것만 남기겠다는 Simply. U+의 가치를예비 신혼부부의 일상
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2025.11.14
통신을 바꾸는 모두의 생각, Simple. Lab에 당신의 이야기를 들려주세요
통신을 바꾸는 모두의 생각, Simple. Lab “고객의 고민을 덜어주고 선택에 확신을 드리는 것이 더 나은 일상을 만드는 길이다” 말이 아닌 행동으로 증명하며, 그 과정에서 고객의 목소리에 누구보다 진심을 다해 귀 기울일 U+.우리는 이제 한 발짝 더 나아가 간결한 서비스 Simple. Lab을 제공합니다. 하루에도 몇 번씩 떠오르는 작은 생각들,“이건 조금 더 간단했으면 좋겠다”는 바람들Simple. Lab은 그
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2025.10.31
오늘을 심플하게, Simply. U+ 브랜드 가치 알아보기
오늘을 심플하게, Simply. U+ 아침 공기 속 분주한 발걸음,신호등 앞에서 잠시 멈춘 순간,출근길 버스 안 창밖으로 스치는 빛을 따라가며 하루가 시작됩니다. 기술은 늘 사람들의 일상 속에서 쉼 없이 앞서가며 새로운 이야기를 쏟아내고,사람들은 따라갑니다. 하지만 U+는 생각합니다. 사람이 중심에 설 때 기술은 더 쉬워지고,복잡함을 덜어낼 때 오늘이 더 심플해진다고. 그래서 우리는 고객의 불편과 고민을 덜어내고,누구나 믿고
Simply. U+ > 브랜드 이야기 2025.10.31
심플한 일상을 당신에게, 심플의 가치를 담아 유플러스가 새로워졌어요
Q1. U+ 가 바뀐 거 같은데, 무엇이 바뀌었나요? 새로운 슬로건을 만들었어요.복잡한 건 덜어내고, 꼭 필요한 것만 남겨 더 편안한 일상을만들어 드리겠다는 약속을 의미하죠. Q2. 슬로건이 바뀐 이유가 있나요? 바로 고객의 마음을 얻는 일 LG U+는 누구보다 잘해왔고, 고객에게 인정도 받아왔지만, “아직 할 일이 많다”는 목소리가 끊임없이 울려 퍼지고 있었어요. 그래서 누구도 성공하지 못했던 일, 모두가
Simply. U+ 2025.06.18

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