EP 1. 아이디어가 실현되었어요 <자녀 통신 요금 관리>
[141건의 공통된 목소리]
고객님들이 Simple.Lab에 남겨 주신 141건의 공통된 목소리가 모여
‘자녀 통신 요금 관리’ 전용 메뉴가 U+one 앱에 추가되었습니다.
여러분의 아이디어가 어떻게 실현되었는지 지금 바로 확인해볼까요?
[‘자녀 통신 요금 관리’ 심플한 이용 방법]
Q. 어떻게 이용하나요?
A. U+one 앱 👉 MY 👉 자녀 통신 요금 관리
Q. 무엇을 할 수 있나요?
A. 아래 4가지 자녀 통신 관리를 U+one에서 한 번에 할 수 있어요!
📍요금/납부: 청구서 확인부터 요금 즉시 납부, 결제일 변경까지 한 번에!
📍가입/사용량: 실시간 데이터·통화 조회 및 긴급 시 휴대폰 일시정지/해제까지!
📍약정/할인: 지원금 없는 단말기(자급제 등)의 선택약정 할인 직접 신청 가능!
📍분실 대처: 휴대폰 분실 시 즉시 분실 접수 및 발신/수신 정지 설정 가능!
[Simple.Lab 실무자가 직접 들려주는 개발 이야기]
Q. 서비스 화면을 구성할 때 가장 신경 쓴 부분은요?
A. 부모님들이 ‘아 맞다! 자녀 요금도 봐야지’하셨을 때, 다시 메인으로 나가서 자녀 전용 메뉴를 찾아가는 번거로움을 없애는 데 집중했어요.
현재 보고 있는 메뉴의 기능은 그대로 유지한 채 대상(본인↔자녀)만 즉시 바꿀 수 있는 UX를 구현했답니다!
Q. 개발할 때 가장 공들인 포인트가 있다면?
A. 끊임없는 사용성을 위해 고객님들이 어떤 화면으로 들어오셔도 똑같이 이용하실 수 있도록 내부 시스템을 하나로 구축했어요.
앞으로 요금제 변경, 부가서비스, 로밍 신청 등 새로운 자녀 관리 기능이 추가되더라도 빠르고 안정적으로 제공 가능하답니다.
한 사람의 아이디어가 모두를 위한 심플한 일상이 되는 곳, Simple.Lab
EP 1. 아이디어가 실현되었어요 <자녀 통신 요금 관리>
[141건의 공통된 목소리]
고객님들이 Simple.Lab에 남겨 주신 141건의 공통된 목소리가 모여
‘자녀 통신 요금 관리’ 전용 메뉴가 U+one 앱에 추가되었습니다.
여러분의 아이디어가 어떻게 실현되었는지 지금 바로 확인해볼까요?
[‘자녀 통신 요금 관리’ 심플한 이용 방법]
Q. 어떻게 이용하나요?
A. U+one 앱 👉 MY 👉 자녀 통신 요금 관리
Q. 무엇을 할 수 있나요?
A. 아래 4가지 자녀 통신 관리를 U+one에서 한 번에 할 수 있어요!
📍요금/납부: 청구서 확인부터 요금 즉시 납부, 결제일 변경까지 한 번에!
📍가입/사용량: 실시간 데이터·통화 조회 및 긴급 시 휴대폰 일시정지/해제까지!
📍약정/할인: 지원금 없는 단말기(자급제 등)의 선택약정 할인 직접 신청 가능!
📍분실 대처: 휴대폰 분실 시 즉시 분실 접수 및 발신/수신 정지 설정 가능!
[Simple.Lab 실무자가 직접 들려주는 개발 이야기]
Q. 서비스 화면을 구성할 때 가장 신경 쓴 부분은요?
A. 부모님들이 ‘아 맞다! 자녀 요금도 봐야지’하셨을 때, 다시 메인으로 나가서 자녀 전용 메뉴를 찾아가는 번거로움을 없애는 데 집중했어요.
현재 보고 있는 메뉴의 기능은 그대로 유지한 채 대상(본인↔자녀)만 즉시 바꿀 수 있는 UX를 구현했답니다!
Q. 개발할 때 가장 공들인 포인트가 있다면?
A. 끊임없는 사용성을 위해 고객님들이 어떤 화면으로 들어오셔도 똑같이 이용하실 수 있도록 내부 시스템을 하나로 구축했어요.
앞으로 요금제 변경, 부가서비스, 로밍 신청 등 새로운 자녀 관리 기능이 추가되더라도 빠르고 안정적으로 제공 가능하답니다.
한 사람의 아이디어가 모두를 위한 심플한 일상이 되는 곳, Simple.Lab